為進一步提升小微企業品質管理水準，助力小微企業“把脈問診”、紓困解難，激發小微企業發展活力，瀘州市市場監管局認真貫徹落實市場監管總局、省局《關於開展小微企業品質體系認證提升行動的通知》文件精神，積極開展多項行動推廣總局提升行動試點的經驗成果。
2022年，瀘州市市場監管局將瀘州市機動車檢測中心有限公司作為小微企業品質提升行動的試點企業，建立品質管理體系，提高機動車檢驗檢測管理能力和服務水準，同時開展機動車檢驗檢測服務認證星級評定，為全市機動車檢驗檢測行業做好試點示範。
提升過程中，邀請方圓標誌認證集團四川有限公司為企業提供技術服務。通過現場診斷輔導，發現企業制度不夠完善、服務意識培訓不到位、現場標識指示不適合等方面的問題，併為企業量身定制提升計劃、改進方案。分管領導帶領有關人員到企業現場溝通、協調和提供支援，全程關注企業現場審核完成和整改情況。企業全力配合，人員積極參與，逐步樹立“以客戶為尊，服務至上”的意識，不斷提升機動車檢驗檢測服務品質和水準。
2022年8月底，瀘州獲得四川省首張“五星”級的機動車檢驗檢測服務認證證書，瀘州市機動車檢測中心有限公司成為四川省機動車檢驗檢測行業首家獲此殊榮的企業。該證書獲得為瀘州市機動車檢驗檢測行業的服務引領和提升，也為瀘州市場監管局為人民做實事和向小微企業提供行動支援，起到示範引領作用。（瀘州市市場監管局 供稿）
