韶光流轉,盛事如約。2009年11月到2022年11月,德陽耳鼻喉專科醫院迎來了建院十三週年。十三年耕耘、十三年磨礪、十三年拼搏,風雨兼程、不忘初心、堅守、鑽研、探索……讓今天的德陽耳鼻喉專科醫院更有溫度。
13年沉澱,專家會診為患者保駕護航
德陽耳鼻喉專科醫院始終堅持“以服務患者為中心”,13年來,醫院不斷努力,全面提升醫療技術和服務品質,贏得了德陽耳鼻喉患者們的好評。
2016年,德陽耳鼻喉專科醫院先後與德陽市第二人民醫院、德陽市旌陽區中醫院、德陽市中西醫結合醫院、德陽市第五醫院建立技術協作與雙向轉診,並簽訂協議。
不僅如此,德陽耳鼻喉專科醫院一直致力於醫療技術水準與華西醫院以及國內省級三甲醫院耳鼻咽喉頭頸外科的對接和同步,特開設專家工作室,定期邀請省級三甲醫院耳鼻喉名家進行會診、查房、帶教、學科建設與學術交流,努力開拓全新的疑難病例診療模式。
德陽耳鼻喉專科醫院2017年開始特邀四川大學華西醫院耳鼻喉專家劉鋒教授、劉亞峰教授蒞臨醫院,對疑難耳鼻喉病進行現場技術指導、手術示範、學術交流。
2018年,醫院邀請四川大學華西醫院耳鼻喉專家梁傳余教授、成都中醫藥大學附屬醫院宋紅梅教授、第二軍醫大學附屬醫院(上海長海醫院)張速勤教授、四川大學華西醫院耳鼻咽喉科醫學博士劉均蒞臨來院帶教指導工作。
2019年、2020年、2021年、2022年........醫院邀請四川大學華西醫院梁傳余教授、成都中醫藥大學附屬醫院宋紅梅教授、成都中醫藥大學附屬醫院張勤修教授、四川省人民醫院耳鼻喉頭頸外科副主任醫師馬志躍等到院會診、技術指導。
同時,德陽耳鼻喉專科醫院還倡導“中西結合·綠色診療”,嚴格要求院內醫護人員,要不斷加強自己的專業素質和服務水準,為德陽百姓提供高品質的特色專科診療服務。
13年堅持,打造有溫度的護理服務
“剛開始讓我住院的時候,很犯難,一是疫情,二是沒人陪護,幹啥都不方便,咱們這些護士知道我的情況,時不時地就進來看看我,問我哪不舒服、有什麼需要,在這住院特別順心。”李大爺對德陽耳鼻喉專科醫院的護士們讚不絕口。
十三年來,德陽耳鼻喉專科醫院護理團隊深入踐行人文關懷,打造磁性護理管理文化,切實提升護理品質和科學管理水準,提出了爭做“三度”護士的口號,即:在知識儲備層面有廣度、在護理專科掌握層面有深度、在患者護理層面有溫度,將“主動服務”上升到“感動服務”。持續推進優質護理服務,構建起了和諧的護患關係,大大提升了患者的就醫滿意度。
不僅如此,“提高護理人員整體素質和服務水準,其中要素之一是將核心制度、行業標準規範內化於心外化于行。”德陽耳鼻喉專科醫院護理部主任何霞介紹,在《四川省級護理品質評價標準》的基礎上,醫院還編撰各類護理崗位職責、管理手冊和52項品質標準,管理患者護理全過程。
例如,新入職的護士必須通過醫院和科室規範化培訓,在嚴格的專業理論和技術培訓考核合格後,才能獲得執業授權。“嚴格準入授權機制,加大考核力度,才能支撐護理人員安全、高品質從業。”何霞介紹,其目的就是提高專科護理水準,更好的提升服務治療。
13年努力,榮譽滿載開啟新征程
十三年始終如一,堅守、奮進。德陽耳鼻喉專科醫院秉承“做有溫度的醫療”信念,毫不動搖把服務患者寫在醫院發展的旗幟上,為患者提供健康教育、疾病預防、診斷、治療、康復、護理等全生命週期的耳鼻喉醫療服務,將健康科普、志願服務、人文關懷深度結合,使大眾享有精準而又有溫度的醫療。
當然,付出就會有回報,有肯定,有掌聲。榮譽的背後是肯定是動力,更是責任和使命。未來,德陽耳鼻喉專科醫院將繼續圍繞為服務患者的目標,持續不斷提升,通過技術創新、理念更新和醫療品質管控,為德陽的耳鼻喉患者們帶來更加優質的醫療服務。(張漁、劉瀅)
目前,德陽耳鼻喉專科醫院建院13週年惠民行動已開啟。
01、惠民行動
11月1日—11月30日
每天為10位市民.免費醫學採耳
(以醫院現場導診排號為準)
預約電話:0838-3028888
02、特邀三甲耳鼻喉專家.來院會診
來院會診時間:11月12日
來院會診時間:11月19日
來院會診時間:11月26日