鄧可運一家的西藏之旅受新冠肺炎疫情影響被迫中斷了，而這次旅行也是女兒鄧子墨期待已久的高三畢業旅行。
8月2日，鄧可運夫婦帶著孩子從廣安市自駕出發，康定—雅江—香格里拉——稻城亞丁—左貢—然烏，一路上，雄奇壯美的高原風光和淳樸熱情的民俗民風深深打動著他們。可好景不長，日喀則、阿裏地區接連發現新冠陽性感染者，還沒走到拉薩市，鄧可運一家就不得不取消了後續行程，改道昌都市，決定由青海省返回四川。
8月13日上午，風塵僕僕的一家人來到了阿壩縣。同時，13日淩晨起，為築牢疫情防控網，我省全域實行“入川即檢”，所有從國內中高風險地區返（來）川人員必須就近就地進行隔離。
作為入川首站，阿壩縣立即啟動應急預案，嚴格落實“檢、採、核、告、簽、編、管、轉”工作法，全力開展重點人員排查、流調溯源、核酸檢測、人員轉運、隔離封控、環境消殺等疫情防控工作，確保滯留人員有人管、有服務、有保障。鄧可運一家就被安置在了青藏商都大酒店。
疫情來勢迅猛，孩子開學在即……鄧可運心裏暗暗著急，但令他沒想到的是，阿壩縣對滯留遊客推出的一系列暖心幫扶措施，迅速撫慰了焦慮不安的心。
原來，阿壩縣在隔離酒店設置專人服務，為遊客配置日常用品和消毒物資，督促隔離人員自行消毒，確保監測管控到位。除此以外，防疫工作人員還耐心細緻開展滯留遊客的情緒安撫、勸導、防疫政策宣傳等，讓他們在集中隔離期間安心、舒心。
“受到如此款待，切實感受到了阿壩人的溫暖！”在鄧可運看來，一系列應急措施和一連套溫暖動作，蘊藏著阿壩縣委、縣政府應急機制裏的人文關懷，彰顯了阿壩這座城市的底蘊與溫情。
如今，這可愛的一家人已平安返回廣安，他們向阿壩縣送來一份真摯的感謝信。
“我和妻子都是老師，有機會我們願意來阿壩支教！”在接受記者視頻採訪時，鄧可運動情地説。
滯留期間，同樣獲得慰藉的還有遊客肖女士。8月20日，從海西蒙古族藏族自治州返回四川時，她被滯留在了甲爾多環川卡點。
高原晝夜溫差大，白天烈日當頭，晚上氣溫只有幾度。幾天來，她看見惡劣的工作環境絲毫並沒有影響卡點防疫人員，大家頂著烈陽，依然嚴謹耐心地完成了每一項工作，竭盡所能為滯留遊客排憂解難。
據介紹，阿壩縣動員縣城1家超市，在甲爾多環川卡點設置便民服務站，每天按照滯留人員的基本生活物資需求，精準開展速食麵、礦泉水、女性用品和嬰幼兒用品等必備生活物資的供應，讓滯留人員吃得安心、用得放心。同時，每天針對醫療物資需求，本著缺什麼就補什麼的原則，建立清單臺賬，由縣應急指揮部醫療物資保障組按需提供消毒液、酒精、一次性口罩、手套等物資，確保醫療物資第一時間得到補充……一系列行之有效的措施，讓肖女士深切感受到了黨和政府的溫暖。
她在自己的視頻號裏説，“阿壩政府真的為大家投入了巨大的人力、物力資源，讓我們滯留在這裡的遊客生活得到了很大的改善。疫情無情人有情，感謝你們，為你們點讚！”
艱難時刻，一線防疫人員忙碌的身影，溫暖的問候，讓所有異鄉人在疫情之下，與溫情同在。同樣，滯留遊客的理解支援和配合也讓阿壩縣所有防疫戰線人員感到暖心。據了解，截至目前，阿壩縣已將滯留在阿壩縣甲爾多環川卡點的552人分兩批次11組181車閉環安全轉運到省內指定隔離地點集中隔離。
當前，阿壩縣疫情防控進入到了最關鍵、最緊急的時刻，相信在大家的共同努力下，疫情必將散去，那時我們再聚阿壩，共赴美景！（何光華 澤英 朱旭富）
