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四川省松潘縣探索“我為群眾辦實事”實踐活動常態長效機制,以“聯戶聯情”群眾全覆蓋為總抓手,創新開展“戶戶訪、人人忙”專題實踐活動,瞄準群眾急難愁盼事,務實舉措、精準發力,找準“切入點”、聚焦“落腳點”,突出“點線面”構建為民辦實事“三零”模式。
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聚焦一個落腳“點”,聯繫結對“零盲區”。實施動態調整聯戶幹部機制,優化幫扶力量,調整完善《領導包片聯鄉分工臺賬》《部門聯鄉包村幫扶工作臺賬》《幹部結對幫扶工作臺賬》三本台賬;緊扣“解群眾難、幫群眾富、暖群眾心”群眾工作主線,統籌縣、鄉、村三級4000余名黨員幹部全覆蓋聯繫結對17個鄉鎮、122個村(社區)、1.7萬餘戶群眾,構建縣級幹部“聯鄉”、縣級部門“包村”、科級幹部“聯戶”、幹部職工“包戶”的聯繫幫扶體系;科學合理安排幹部分批次、分時段進村入戶全覆蓋開展工作,與群眾同吃同住同勞動,細化聯繫家庭成員結構、經濟來源、困難訴求、願望期盼、特殊問題等“十個清楚”,做到提戶知人、提人知事、提事知情。
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並聯一道連接“線”,上下聯動“零縫隙”。以“縣鄉村”三級聯動的模式,實行“周總結+月匯總+季研判”的工作方式,每月動態收集《“我為群眾辦實事”實踐活動記錄表》《“我為群眾辦實事”實踐活動月報表》《“我為群眾辦實事”民生問題動態管理臺賬》等4本台賬;以縣級部門為主體,成立85個“春耕備耕服務隊”,進村入戶,深入田間地頭,全面參與春耕備耕各項服務工作,截至目前,參與人員達2000余人次;以鄉鎮為主體成立132個“黨員服務隊”,參與到疫情防控、森林草原防滅火、矛盾糾紛排查化解、安全生産等9項重點工作;針對全縣58個脫貧村、鄉村振興重點村、軟弱渙散村等重點村,統籌選派168名省、州、縣三級機關幹部駐村幫扶。
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拓寬一條服務“面”,為民解難“零折扣”。不斷拓寬群眾服務面,注重在一線發現問題、一線解決問題,堅持關口前移、力量下沉,有針對性地提供知識、技術、産品資訊和用工需求等方面服務,力所能及地解決上學、醫療、就業、增收等方面實際困難,累計提供各類服務500余次;收集群眾關注度高、怨聲較大的意見建議95條,採用“清單制+責任制”對號入座,以點球方式將10類問題逐一下發至相關部門和鄉鎮,並督促快速整改落實;組織摩托宣講隊、馬背宣講隊、藏漢雙語宣講隊等力量,深入農區牧區一線,宣講惠民利民政策200余場次;開展開門接訪、基層尋訪、耐心聽訪、全員研訪、努力息訪“五項活動”,摸排梳理化解矛盾糾紛150余起。(扎西)