近年來，犍為縣突出黨建引領，加快推進鄉鎮行政區劃和村級建制調整改革“後半篇”文章，不斷深化“放管服”改革，創新優化特殊群眾服務方式，在全縣農村涌現出了許許多多“村小二”便民服務隊員。
“村小二”是黨組織引領下成立的便民服務隊，重點為村裏“老、弱、病、殘”等特殊群眾提供便捷服務，他們無私奉獻，讓農村困難群眾足不出戶就可享受便捷服務，確保改革發展紅利惠及更多群眾。
服務陣地“便民化”。村小二服務隊按照“黨建+政務+金融”模式，依託黨群服務中心，建立農村金融綜合服務站，增強村級綜合服務能力。落實村幹部輪流坐班制，受理服務事項，匹配內外專網，將省一體化政務服務平臺延伸至村，全面推廣“天府通辦”APP，通過村級受理、線上審核，讓數據多跑路，群眾少跑路，實現群眾就近辦、快速辦。
服務事項“就近化”。村小二服務隊梳理民政、醫療、就業等與群眾生産生活聯繫密切的行政權力和公共服務事項，制定村“一次就好”服務事項清單38項，統一申報條件、所需材料和辦理流程等，明確代辦員，印製辦事指南，增強宣傳力度，做到人人知曉，讓服務更加規範、流程更加清晰。
服務隊伍“專業化”。目前，村小二服務隊有215支，約2700人，成員為村組幹部、黨員、志願者。服務隊採取“集中培訓+跟班提升+線上指導”方式，分行業開展民政、醫保、林業等專題指導培訓，全面提升“村小二”的服務能力，著力解決服務隊伍因不熟悉辦事流程造成群眾反覆跑、等不及等堵點問題。
服務機制“長效化”。村小二服務隊建立幹部聯繫群眾機制，將村民按“網格化”分組，實行包片聯繫、就近聯戶，對聯繫戶提供代辦代跑服務。對“老、弱、病、殘”等行動不便的特殊群體人員發放“連心卡”15萬餘張，標注聯戶幹部姓名、聯繫方式、聯戶範圍，確保群眾能在第一時間聯絡上村級代辦員，代辦員到府“接單”後，一次性收集所需材料，全程代跑幫辦，著力做到村民“辦事不出村”。（犍為縣委組織部 供稿）
