自黨史學習教育開展以來,樂山市沙灣區對標市委組織部“鑄魂”行動,持續深化“雙報到”活動,以開展“五類”服務為抓手,著力解決群眾操心事、煩心事、揪心事,切實把黨史學習教育轉換為惠民實效。
“共建服務”,鎖目標。圍繞“報到單位至少為社區辦1件實事,黨員至少為聯繫群眾辦1件好事”目標要求,推動“共建”服務,建立年度共建清單,實行挂圖作戰,確保實事辦得實、好事辦得好。
“接單服務”,勇挑擔。採取“群眾點單、支部下單、黨員接單”方式,做好“接單”服務,對2000余個群眾“微心願”“微訴求”項目進行雙向認領,確保人人有參與、個個有擔子。
“定制服務”,暖人心。結合行業特色、黨員特長,提供“定制”服務,為特殊群體量身定制“健康義診”“愛心助老”“陽光助殘”等服務40余場,確保服務零距離、關愛有溫度。
“線上服務”,提質效。整合教育、人社、司法等15個職能部門,開闢“線上”服務,提供教育諮詢、就業資訊、勞動糾紛處理和法律援助等線上服務,確保服務“不打烊”、便民更貼心。
“踐諾服務”,亮身份。深化“黨員先鋒示範崗”創建,推行“踐諾”服務,對服務目標、服務時間和服務品質作出承諾,通過“亮身份、亮服務、亮承諾”,確保件件有著落、事事有回音。截至目前,全區201個機關企業事業單位黨組織、1749名在職黨員全部到社區報到,解決群眾需求2000余項。(王智毅)