“黨旗飄揚在一線,黨員衝鋒在前沿”,在國慶“黃金周”的7天裏,為保障來峨遊客和廣大市民安心舒心度假,四川省樂山市峨眉山市各級黨組織和黨員志願者圍繞“寵遊客·心連心”持續發力,堅守崗位,默默奉獻。
黃灣鎮:為了這座山,值得
黃灣鎮是峨眉山景區旅遊黨員志願服務的開創者,2015年至今已堅持了6個年頭。每逢節假日,便會組織黨員組成志願服務隊,為來峨遊客提供旅遊服務。今年,黃灣鎮黨委在做好志願服務的基礎上,注重在一線考察識別黨員,將入黨積極分子納入志願服務隊伍,壯大了服務力量。“黃金周”期間,全鎮累計組織黨員幹部1390人次、入黨積極分子160人次參與黨員志願活動,服務遊客近6萬人次。
馮寧(黃灣鎮天景社區黨委副書記):為了這座山,值得!
天景社區位於景區門禁,特別是馮寧所在的黃灣車站服務崗,國慶期間,前來諮詢的遊客絡繹不絕,客流量最大的2-4日,每天服務遊客超4000人次,僅熱開水的使用量就超過30瓶次,從早到晚一直處於忙碌狀態。當問他累不累時,他都笑著回答:“累肯定累,但為了這座山,值得!”
石映才(黃灣鎮清音村黨總支書記):用實實在在的行動擦亮“峨眉山旅遊服務”的招牌。
國慶小長假中,石映才連續七天堅守在清音村心連心服務崗,切實圍繞旅遊服務、環境整治、搶險救災等開展黨員志願服務,積極為來峨遊客答疑解惑、排憂解難,用黨員紅袖標的“貼心”,全力讓廣大遊客“舒心”。
馬雪峰(黃灣鎮報國社區預備黨員):參加黨員志願服務,是黨員應盡的義務。
馬雪峰退役後在峨眉自主創業,秉持退伍不褪色的信念,每逢社區組織開展志願服務活動,他都積極主動參加,無論是疫情防控,還是環境衛生清理,都敢為人先,從不計較得失,2021年6月光榮加入中國共産黨後更是衝鋒在前。國慶黃金週期間,他積極參加社區黨員志願服務,負責景區旅遊市場秩序巡邏和遊客諮詢服務,其間多次和隊友主動幫助行動不便遊客搬運重物、跨越障礙等,獲得遊客真心點讚。
高橋鎮:你們幹得起,我也幹得起
高橋鎮是峨眉南山的門戶,坐落在高橋集鎮的“高橋裏”更是峨眉山腳下的一顆明珠,這裡既有山水田園的生活也有詩與遠方。今年國慶期間,“高橋裏”作為炙手可熱的新晉網紅打卡點,日均接待遊客達到上萬人,鎮域內時均人流量打破歷史紀錄。為了走好康養旅遊第一步,寫好文旅融合新一篇,高橋鎮黨員群眾放棄節假日休息,主動加入到“有困難,請找我”暖心服務隊,全心全力服務遊客,亮出了旗幟、打響了招牌,確保了整個國慶大假期間小鎮旅遊安全有序。
范國慶(高橋鎮綜合執法辦主任):用群眾好評為祖國慶生也是給我自己慶生。
為確保到鎮遊客食品安全,早在國慶前夕,范國慶便開始帶領工作人員對高橋集鎮80家餐飲門店進行全面檢查,“國慶生日”的國慶本該陪著妻兒安心過生日,但他考慮到節日保障人手不足,主動向鎮黨委申請堅守崗位,加入到“有困難,請找我”暖心服務隊。整個國慶期間,你都可以在高橋鎮疏導交通、規範秩序、解答疑問等服務點位上看見他忙碌的身影。
唐儒雲(高橋鎮高橋村支部書記):遊客和村民能“雙贏”,我再忙再累也值得。
高橋村作為高橋鎮的集鎮村,為利用節日增加村民收入,同時解決遊客集鎮停車難的問題。他從9月初便開始提前謀劃,沿著G425線逐戶宣傳動員村民將私家院壩清空,統一劃定車位,並通過村民代表大會,商定停車收費統一標準,沿線新增車位260個。“黃金周”期間,他帶領村“兩委”班子每天沿線值守,疏導交通、化解糾紛,引導車輛有序停放數千輛次。
李鴻(高橋鎮中興社區群眾):你們幹得起,我也幹得起!
作為中心社區居民的李鴻在社區組織志願服務隊的第一時間便主動報名。僅10月1日當天他便克服炎熱天氣接待和指揮遊客停放車輛達500余車次,連午飯都來不及吃。社區幹部們考慮志願者沒有報酬、工作量大,讓他輪班休息,他説:“我已經幹了一天有經驗,新換人也不方便,你們幹得起,我也幹得起。”他就這樣默默付出,連續工作,確保了整個假日高峰期遊客車輛停放安全有序。
峨山街道:我微信步數都是第一
峨山街道位於峨眉山市“南大門”,坐擁成綿樂高鐵峨眉山站、成樂高速終點站,是遊客進入峨眉山景區的必經門戶。國慶黃金週期間,峨山街道集結志願者150人,在高鐵站、西環線、天下名山、美食街等重要區域開展“暖心峨眉”志願服務,以“笑臉相迎,熱情相送”為服務宗旨,為來峨遊客留下了峨眉山暖心服務的“第一印象”。
劉芝洪(峨山街道鐘鼓社區黨委副書記):能讓遊客滿意我們的付出都是值得的。
鐘鼓社區處於高速出口到景區的主要通道,國慶期間,來往的自駕遊客數量較大,為緩解該路段的交通壓力和更好地為遊客服務,劉芝洪放棄節日休息,帶領鐘鼓社區志願者們每天來回在該路段,為遊客提供指引和諮詢服務,每天從早到晚在路上重復千百句,來回幾萬步。問他累不累,他都打趣説:“沒事,我微信步數都是第一。”
夏昇華(峨山街道馬路橋社區黨員):只要組織需要,我義不容辭。
夏昇華在峨眉自主創業,自己的門店也是國慶節開業,但他聽説社區黨委需要志願者開展來峨遊客服務,當即表態:“只要組織需要,我義不容辭。”毅然將自家門店交給親屬值守,參加到社區的志願者服務中。國慶期間,他累計接待遊客500余人,全心全意向遊客提供諮詢和幫助。期間還參與救治一位中暑的老年遊客,當時老人面色蒼白,所幸志願服務點常備有解暑藥物,老人症狀大為緩解,事後老人執意送橘子給志願者們作為謝禮,遊客和峨眉山的距離拉得更近了。
綏山鎮:遊客放心舒心,我們就開心
綏山鎮位於峨眉山市北面,境內擁有竹葉青生態茗園、只有峨眉山、熊貓飛拉達、飛來殿、觀音湖等旅遊景點,吸引遊客眾多。國慶期間,為紮實做好遊客服務,綏山鎮黨委組織黨員志願者100余人,在花海停車場、西環線、荷葉村、紅華苑社區、濱河路社區等重要區域開展“心連心”志願服務,為來峨遊客提供暖心服務。
唐大韋(順河村黨總支書記):遊客來遊玩,能放心停車、舒心旅遊,我們就開心。
順河村距峨眉山核心景區約5公里,只有峨眉山、佛光花海等旅遊熱點均位於順河村轄區內。為有效做好花海停車場秩序維護工作,早在9月下旬,唐大韋便提前謀劃,帶領全村黨員幹部開展環境衛生整治,確保停車場周圍無堆積物,保障道路通暢。國慶期間,唐大韋帶領黨員志願者,每天值守在花海停車場,引導車輛有序停放,為遊客提供諮詢服務,並協助交警疏導交通,處理各種矛盾,共接待服務遊客5800余人次。
李小群(綏山鎮荷葉村黨總支副書記):為民服務是我們黨員不變的初心使命。
荷葉村是峨眉知名的民宿村,國慶期間,每天到荷葉村住民宿、嘗美食、體驗攀岩的遊客很多。為了確保遊客良好的旅遊體驗,李小群與黨員幹部一起,堅守一線,疏導交通、化解糾紛、監測疫情,每天都要引導上百車輛停放,為近300余人次的遊客提供便民服務,7天來圓滿化解各類矛盾糾紛10余起。
羅目鎮:這座古鎮還想再來
待遊客量超6000人。為讓遊客領略古鎮的魅力,感受服務的溫度,羅目鎮黨委提前謀劃,主動作為,組織100余名黨員成立10支志願服務隊,全力開展服務遊客工作。100多件“紅背心”在7天假期中持續活躍在治安巡邏、交通勸導、旅遊諮詢、疫情防控、環境保潔等工作一線,成為了一道亮麗的風景,切實做到了讓遊客耍得舒心、開心、放心。
在接待中,有遊客表示:“這個古鎮安逸,還想再來。”(羅昊)