近年來，四川省樂山市公安局黨委始終置頂“以人民為中心”的發展思想，全面強化惠民改革力度，取得了明顯成效，社會評價滿意度連續5年位居全省前列。今年以來，樂山市公安局緊密結合黨史學習教育和政法隊伍教育整頓，堅持“需求由群眾提出、過程由群眾監督、成效由群眾評價”工作導向，相繼推出“八大惠民”工程、“百日平安”三大行動、“我為群眾辦實事”十條措施等一大批惠民舉措，將實事真正做到了群眾心坎上。
打好服務“便民牌” 提升群眾獲得感
讓群眾少跑路。為打破辦理公安業務繁瑣瓶頸，市公安局持續深化“放管服”改革，建成全省唯一實體化運作的“網上公安”，實現業務100%網上可查、可辦；積極爭取政策支援，將原有36個“全程網辦”事項拓展到116個，並納入一體化政務服務平臺，實現全程網上流轉率達100%，居全省第一。深化平臺數據共用、證照關聯互用等措施，精簡證明材料35%，提升辦結時間78.11%。
借助微信公眾平臺，推行線上預約服務；實施特殊人群服務“輕快辦”，開闢60周歲以上老年人辦證“綠色通道”，提供敬老“我幫辦”、親友代辦、送證到府等服務；開闢戶籍“全域通辦”渠道，市民在全市戶籍窗口均可辦理戶籍業務，同時推出交通事故遠端定責、駕駛人員自助體檢等服務項目，真正實現了服務群眾“零距離”。
讓交通多順暢。交通擁堵一直是困擾市民的“煩心事、揪心事”。為解決市民出行難題，市公安局按照“高峰站點、平峰巡線”的勤務模式實行交通網格化管理，將值守時間拓展到14小時，優化55個信號燈配時，使8大重要路口通行效率提升18%；設置6條協調綠波帶，將重點路段通行率提升27%。同時增設35處移動紅綠燈，進一步規範危化運輸車、貨車入城禁行、限行，促進交通管理的“優化升級”。
讓旅遊更親民。市公安局在全省率先實施了“涉旅警情不過夜，不耽誤遊客行程”工作模式，建立完善涉旅輕微事件快調快處機制、涉旅服務快交快辦機制、淡旺季梯次用警派駐增援機制，並根據客流車流和治安狀況動態設置旅遊警務服務站，營造安心舒心旅遊環境，工作成效得到公安部、省公安廳高度認可。
今年“五一”期間，市公安局發出“讓路于客、讓景于客”倡議，實施外地遊客輕微違章“只警示、不處罰”柔性執法措施，在全市遊客同比2019年增長32.63%的情況下，實現了涉旅警情、糾紛同比分別下降27%和52%，得到中央電視臺多次宣傳報道，也贏得了各級媒體和廣大遊客的點讚。
打好風險“防控牌” 提升群眾安全感
全力捍衛政治安全。市公安局始終堅持將防範政治安全風險置於首位，嚴格落實重點行業反恐防範措施和“135”快反機制，先後在中心城區、核心景區設置特警快反點16個，堅決防止暴恐活動在樂山打響、炸響，全力打贏重要節點、重大會議的安保維穩硬仗，實現了“零發案”“零滋事”“零擾序”“零事故”目標。
全力維護社會穩定。市公安局始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，將矛盾糾紛和安全風險實行“黃、橙、紅”三級分類預警、動態管理，同時強化顯性用警，加強重要部位巡邏值守，提升見警率和震懾力。今年以來，累計化解各類風險隱患4500余個，排查化解矛盾糾紛3460起，有力確保了社會政治穩定和治安大局平穩。
全力築牢治安防線。市公安局始終聚焦社會治理的痛點堵點，持續深化社會治理“鐵腕鑄盾”工程這一樂山治安防控特色品牌，進一步健全完善了公交安防、煙花爆竹、醫院護衛等十項防控舉措，樂山市群眾安全感一直位居全省前列。持續深化護校安園工作，推動“一校一警”落地落實，並健全完善“民警+保安+教師+家長”聯勤聯動模式，截至目前，全市已設立“校園護學隊”214支，實現了重點中小學、幼兒園全覆蓋，確保了校園及周邊絕對安全，受到了社會各界的廣泛讚譽。
打好平安“守護牌” 提升群眾幸福感
嚴查交通違法，守護群眾“出行安全”。交通安全一直影響群眾幸福感的風向標。市公安局堅持“重罰降發案、嚴管出秩序”，重點圍繞機動車超速超員，酒駕毒駕，涉牌涉證等六大嚴重交通違法和亂停亂放等城市交通不文明行為開展集中整治，同時開闢交通違法“隨手拍”平臺，集中查處曝光交通違法行為。今年以來，全市先後查處機動車嚴重交通違法案件1.3萬起，整治城市交通不文明行為3.5萬起，行政拘留291人，集中曝光500余人次，消除交通隱患760余個。
嚴防電信詐騙，守護群眾“錢袋安穩”。當前，網際網路逐步成為違法犯罪活動的重要工具和平臺，僅2021年1至5月，樂山市已立電信網路詐騙案件1086起，同比上升42.71％。針對目前樂山市高發多發的“殺豬盤”、網路貸款、冒充“公檢法”等典型詐騙手段，市公安局充分發揮反詐中心“尖刀”作用，構建起跨區域多警種同步上案的機制，開闢“熊貓反詐”線上宣傳平臺，拓展反詐工作廣度和深度，工作機制及戰法多次被省公安廳推廣運用。今年以來，共推送預警資訊1.3萬餘條，預警勸阻10000余人次，精準勸阻受騙群眾700余人，挽回財産損失800余萬元，先後打擊涉詐窩點3個，抓獲犯罪嫌疑人30余名，凍結資金7000余萬元。
嚴打突出犯罪，守護群眾“生活安寧”。近年來，由毒品誘發的盜竊、搶劫等傳統侵財型違法犯罪佔此類案件40%以上，而食品藥品安全也越來越受到社會各界的廣泛關注，從前期公安機關“開門評警”反饋數據來看，兩類案件成為影響群眾幸福感的重要因素，分別佔21.3%和18.9%。市公安局緊緊扭住群眾反映強烈的突出問題，有針對性開展清查整治。在偵辦食藥案件上，堅持“打源頭、端窩點、鏟鏈條”，加強警政協作、警企合作，確保群眾“舌尖安全”。部署“禁毒使命”專項行動，積極開展毒品問題綜合治理，實施城市生活污水毒情監測和毒品預防教育，有效遏制了毒情蔓延。今年以來，共偵辦食藥環案件17起，抓獲犯罪嫌疑人38名；打處毒品犯罪嫌疑人243人，強制戒毒310人，繳獲毒品2391克，依法查處11家易制毒化學品違規企業。
百年征程波瀾壯闊，百年初心歷久彌堅。下一步樂山公安將在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下，以黨史學習教育為統領，持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動。繼續圍繞“吹哨報到”，回應群眾關切。通過進一步厘清職責、優化流程、強化考評、提升能力，解決好“由誰來幹、是否做好、怎樣改進、如何評價”等問題，確保事事有人抓、件件有著落，並形成常態長效。繼續圍繞“開門評警”，解決百姓訴求。圍繞群眾最關切、最期盼的問題下深水、出實招，通過“警種配餐”向“百姓點菜”轉變，確保人民群眾全過程參與、全過程監督、全過程受益。繼續圍繞“護旗行動”，守護社會安寧。嚴厲打擊各類違法犯罪，全面加強社會面巡控、場所查控、重點人員管控，確保全市社會政治持續穩定、治安大局持續平穩。（王海 劉冉）
