立足市域社會治理現代化起步階段，醫療保障依舊是民心所繫的“關節點”,是民生福祉的“壓艙石”，是穩富防貧的“基本線”，更是維繫全面建設小康成果、決勝全面建成社會主義現代化強國不可或缺的元素。結合新時代新康定治理現代化的工作要求，深入貫徹落實關於平安建設暨市域社會治理現代的決策部署，康定市醫療保障局著力在思想上找準坐標點、工作上創新閃光點、服務上強化著力點下功夫。
第一劑良方——黨建領航，錨定醫療保障的“定盤星”
“十四五”開局之年，學好黨史“必修課”，學會醫保“選修課”。善學善思善作善為。康定市醫保人緊跟黨中央的步伐，學習了解黨中央的各項決策部署，提高思想站位，形成向心力，樹立大局觀。醫保各項政策規章熟記於心，做到群眾有問我會答、群眾有需我必思、群眾有難我有法。
根植崗位立足本職，把自己擺進去，把職責擺進去，把工作擺進去。夯實工作能力，提高工作效率，增強工作品質，以釘釘子精神做實做細做好各項工作。
以民為先廉潔奉公。始終把群眾的利益放在第一位，看準紅線、守住底線，對“躺平”和內卷的慵懶散工作作風説不，尤其針對醫保窗口服務方式杜絕“拖一拖、難一難、放一放”的工作態度。
第二劑良方——革優創新，打造醫療保障的“夢工程”
貫徹新時代發展理念，以科技創新為支撐，以創建市域社會治理現代化為契機，康定市醫保局多措並舉，為構建法治醫保、服務醫保、陽光醫保、惠民醫保、智慧醫保的體系靶向施力。
前移關口延伸觸角，推動治理重心和配套資源下沉。各鄉鎮設立醫保業務專人專事，深入基層宣傳醫保政策，解決老百姓諮詢業務、報銷費用、購買醫保等因路途遙遠造成的辦事難問題。
強化基金監管，打擊欺詐騙保。針對新形式下騙保行為多發現象，在公安、衛健等9部門的密切配合下，建立醫保基金監管溝通聯繫機制，加大醫保基金監管力度，依法嚴厲打擊欺詐騙保行為，確保醫保基金安全可持續。利用智慧審核等大數據分析，多次對定點醫藥機構全覆蓋檢查。按照協議暫停了1家定點藥店醫保結算服務；約談1家醫療機構、1家零售藥店，清退違規資金；及時查實並制止冒名頂替就醫住院未遂1人。通過此次檢查醫保人守護了群眾的救命錢，為更好監管醫保基金打下基礎。抓好醫藥價格與服務管理工作，確保政策落實到位。
落實國家組織藥品集中採購和使用試點擴圍工作，開展藥品帶量採購、醫保支付協同等措施，組織康定市23家公立醫療機構先後共完成3批次143個品種中選藥品帶量和增量採購工作，中選藥品價格降幅達到50%以上。有效降低了常見疾病應用藥品價格。切實減輕和降低了患病群眾的藥費負擔。
城鄉聯動統籌管理，加強各社區、鄉村定點醫療機構監管。開展業務指導、定期視察、集中購藥等工作，嚴厲打擊起詐騙保、頂替住院、盜刷門診等問題，確保醫療基金健康運作。深抓特色排憂解難，探索醫保惠民新路子。
建檔立卡貧困人員、低保人員、五保戶、殘疾人員等困難人員享有貧困傾斜支付、大病救助、降低報銷起付線等惠民政策，並在原有基礎上再將高原性心臟病、紅細胞增多症、結核病（除耐多藥肺結核）和痛風等四類高原性多發病納入特殊門診管理，鞏固醫保脫貧攻堅成果，結合市情解決民需，提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
優化流程智慧建設，著力拓寬“資訊多跑腿、群眾少跑腿”的簡便快渠道。打造智慧化、資訊化、數據化醫保業務辦理系統，實現“一窗口受理”“一站式服務”“一單制結算”，推廣“四川醫保”app、線上繳納醫保、開通電子醫保憑證等服務，讓群眾動一動手指就能辦成事。
第三劑良方——務實篤行，當好醫療保障的“勤務員”
醫療保障好不好，群眾感受最深刻，也最有發言權。康定市醫保局抓好醫療保障政務服務品質，切實解決群眾醫療需求。端正服務態度。對辦事群眾有耐心，對解釋工作要細心，對業務受理不推諉，對工作任務不積壓。告知服務諮詢，對服務對象詳細告知相關業務手續、辦理路徑、流程時限，避免群眾為一份資料跑斷腿。提高業務效率。應按急事急辦、特事特辦的原則，梳理手頭工作的輕重緩急，針對特殊情況開闢綠色通道，緩解醫療矛盾，讓群眾順心順意。（康定市醫療保障局供稿）
