成都稅務推出“納稅服務質效指數” 管控更加有力有序

來源:中國網 時間:2021-10-10 12:10:14編輯:李光超
國家稅務總局成都市稅務局深挖納稅服務大數據綜合運用,創新推出“納稅服務質效指數”,用數據為辦稅服務情況進行“實時畫像”,系統全面、客觀可比地展現成都各區縣納稅服務質效,促進辦稅體驗再升級,稅收營商環境再提升。
“納稅服務質效指數”系統整合辦稅便利度、辦稅均衡度、辦稅滿意度、辦稅等候值、動態測評、發票代開便利度、發票領用便利度、政務好差評等8類重點監控指標。以“1+N”模式按月發佈各區縣稅務局名次排行榜、一鍵智慧推送量化分析報告,指導基層單位借指標數據,細查業務流程癥結,深挖徵納矛盾根源,定位“病灶”,靶向“給藥”,構建了一個橫向到邊、縱向到底的指標體系,逐步形成“以指數看成效”的新型管理理念。
 “納稅服務質效指數”推出以來,成都全市辦稅服務質效管控更加有力有序,綜合指數得分持續提升,納稅服務綜合質效表現持續向好。(成都稅務 供稿)