一個人遇到好老師是人生的幸運,一支隊伍擁有好老師是團隊的幸事。在國家稅務總局成都市成華區稅務局這支隊伍裏,有面向納稅人的“稅務老師”,有傳幫帶的“領路師傅”,有送稅法進課堂的“稅宣老師”……他們是精通業務的“政策通”,稅收法規的“電子書”,各項工作的“多面手”。
納稅人課堂上的優秀教師
“劉老師您好,我是成都博林興業環保科技有限公司會計,通過您的輔導講解,我們公司成功享受了增值稅加計抵減政策,真的太感謝您了!”9月10日,國家稅務總局成都市成華區稅務局的劉莎收到這樣一條短信。
劉莎是該局貨物和勞務稅科的業務骨幹,2019年加入納稅人學堂兼職教師團隊。為了能讓納稅人及時了解掌握最新稅收政策,在日常工作中細心的她總是會在第一時間收集整理相關業務政策,並運用思維導圖串聯政策要點。在領導和同事的大力支援下,劉莎對營改增以來主要的增值稅優惠政策進行了梳理,形成了《營改增優惠政策解析》《疫情期間增值稅稅收優惠》等課件。“這幾年,稅收政策變化比較快,為了能讓政策講解簡單易懂,幫助納稅人掌握最新政策,我們需要及時梳理政策要點。”劉莎認真地説道。
劉莎在納稅人學堂直播間為企業講解增值稅政策
同樣作為該局兼職教師的王晶,有著10年的政策授課經歷。他充分發揮自己在所得稅領域的專業優勢,及時從工作中總結納稅人的痛點、難點,從納稅人關心關注的角度去設計課程,不斷提高課程品質。納稅人親切地叫他“王老師”。
據悉,該局目前擁有各類兼職教師、業務師資30余名,通過線上直播、微課輔導及線下培訓的“雙線課堂”運作模式,每年向近3萬人次開展常態化、專業化、系統化培訓輔導,有力有效推動了各項政策落地落實。日前,在成都市稅務系統2020年度優秀兼職教師評選活動中,劉莎和王晶從159名參選人員中脫穎而出,獲得優秀兼職教師稱號。
送稅法進課堂的宣講老師
“同學們,你們知道稅收是什麼嗎?我們身邊有哪些稅收呢?”“稅收就是發了工資要交個稅”“稅收就是吃飯、買衣服要開發票!”……在青少年稅法學堂上,宣講老師和同學們在進行稅收話題的討論。模擬法庭上,一位同學扮演一個逃稅案件的被告人,正在接受法律的審判。他説:“剛開始的時候有點緊張,法庭嚴肅莊重,國家稅收神聖不可侵犯!我學到了很多平時接觸不到的稅法知識。”“誠信納稅,前進兩步;偷稅漏稅,退回原點……”有趣的稅收飛行棋遊戲正在進行著。
青少年稅收法治教育基地的稅收飛行棋遊戲
這些都是成華區稅務局在成都市“青少年稅收法治教育基地”為學生們開展的稅法宣傳活動。“我們希望通過通俗易懂的語言和貼近日常生活的實例,用情景模擬、趣味問答的形式,讓孩子們學習到稅收知識,引導他們去發現和認識日常生活中與稅收息息相關的事情,鼓勵同學們做‘稅法宣傳員’,將稅法知識帶進千家萬戶,使更多的人了解稅收、關心稅收、支援稅收。” 稅法宣講老師田原説道。
田原向同學們講解稅收的含義
據了解,成都市青少年稅收法治教育基地是成華區稅務、教育和司法等部門聯合共建的全市首個青少年稅收法治教育基地,每年將對2萬餘名青少年開展稅收法治教育。基地的稅收宣講老師以圖文並茂、生動活潑、喜聞樂見的方式,向廣大青少年朋友宣傳稅法知識,讓青少年朋友在潛移默化中受到教育啟發,發揮出稅收法治教育的預防和引導作用,並推動稅費法治教育由學校向家庭和社會輻射。
稅務人身邊的領路師傅
“能夠遇到我的師傅鐘劍成,我很幸運!”成華區稅務局年輕稅務幹部張燕芳感慨地説道。“剛到稅務所的時候,對企業稅收徵管並不了解,我內心非常的忐忑。所幸的是,有師傅為我指點迷津。從企業的行業特性到經營規模,從風險識別到疑點梳理,從發票數據到指標分析……鐘師傅條分縷析,耐心細緻教導。第一次實地調研、第一次約談企業,第一次風險應對……每一個‘第一次’都有師傅在背後默默的支援!在師傅的熱心幫助下,我反覆學習、思考和總結,逐步整理出了自己對企業徵管服務的心得體會,現在的工作越來越得心應手了。”
鐘劍成和同事們討論風險指標
師者,所以傳道授業解惑也。在成華區稅務局這個集體裏,像鍾老師這樣的“領路師傅”還有很多。他們點對點耐心輔導、面對面出謀劃策、手把手言傳身教,讓一個個青蔥稚嫩的青年稅務人逐漸走向成熟穩重,結出不斷成長的碩果!(成華稅務 供稿)