7月23日,廣安市首個“樂逍消”放心舒心消費聯盟正式成立。市、縣兩級市場監督管理局、保護消費者權益委員會,相關行業協會及聯盟成員單位,“3·15”志願者、律師團代表共75人參加啟動儀式。目前,全市已有40家單位成為首批“‘樂逍消’放心舒心消費者聯盟成員單位”,涉及汽車銷售、物業管理、餐飲烹飪、家居建材等行業。
據了解,該聯盟為促進安全消費、放心消費、舒心消費的非盈利性組織,未來將在市市場監管局、市消委的指導下,為政府、企業、消費之間搭建交流溝通、資訊共用平臺,探索制定服務標準和統一規範,組織企業自律自治,提高聯盟成員單位的誠信守法意識和服務水準,發揮群體優勢和群體效應,引領帶動其他企業誠信經營服務,從而營造放心舒心消費環境。
聯盟將指導其成員單位開展誠信經營承諾、賠償先付、線下無理由退貨、消費投訴公示、跨區域線下無理由退貨和消費維權溝通辦理等工作,設立消費品質首席官、示範店(櫃檯),推動消費糾紛和解,引導全市企業自覺行動起來,全鏈條落實消費維權措施,為消費者提供更優質的服務,構建誠信有序經營環境和消費環境,謀劃聯盟進城入圈,推動川渝合作,為經濟社會高品質發展譜寫新篇章,共同建設幸福廣安。(夏佩)