為紮實推動廣安區司法行政系統政法隊伍教育整頓工作走深走實，切實將教育整頓成果轉化為實實在在的工作成效，3月以來，廣安區司法局多措並舉，打好“組合拳”，提升服務質效，認真落實“我為群眾辦實事”活動。
公證服務解民憂
安排熟悉各類公證事項辦理程式的公證人員負責窗口接待諮詢工作，及時了解辦事群眾的訴求，並實行首問負責、一次性告知制度，為群眾提供快速、準確的諮詢答覆和材料初核、分流指引服務。充分利用好“網際網路＋公證”，綜合使用公證網路辦證平臺、網上預約平臺、遠端視頻諮詢、公證書郵寄送達等手段，結合“公證材料清單”制度，讓“資訊跑路”代替“群眾跑腿”，深化公證“最多跑一次”。針對生病、年老等行動不便的群眾實行免費到府服務，對失業、未成年、殘疾人、老年人、農民工等特殊困難群體實行減免公證費用惠民服務，便利化、人性化的公證服務溫暖人心。
遠端會見暖民心
遠端視頻會見是新時代司法行政系統為增強廣大人民群眾法治獲得感、幸福感、安全感的一項重大改革舉措。廣安區司法局以政法隊伍教育整頓為契機，不斷提高安置幫教工作品質，將遠端視頻會見作為聯繫群眾、為民服務、辦理實事的一項重要工作來抓，不斷加大宣傳力度和服務力度，加大和監所溝通銜接，積極辦理監獄服刑人員和家屬遠端會見，極大提高了遠端會見的社會知曉度和預約會見成功率，方便了群眾零距離就近溝通服刑親屬，強化了疫情防控措施，大大節約了時間成本和經濟成本，特別對於年老體弱、行動不便的家屬來説，遠端會見更具有雪中送炭的意義。自“我為群眾辦實事”活動開展以來，廣安區司法局已成功辦理遠端會見51例，服務群眾95人，架起惠民利民暖心橋。
開門整頓聽民聲
為深入聽取基層一線對司法行政工作的呼聲期盼，各司法所立足基層優勢，積極到各村、社區開展走訪、座談，詳細了解廣大群眾對新時期司法行政工作的所想所盼所期，並就如何提升廣大基層人民群眾對司法行政工作的滿意度和知曉率，聽取了群眾代表的意見建議。座談會現場，群眾代表各抒己見，踴躍發言，積極建言獻策。基層司法行政幹部時刻把群眾困難訴求裝在胸中，積極行動、主動作為，打通為人民群眾提供優質法律服務的“最後一公里”，讓群眾生活更安心、更舒心、更暖心。
人民調解紓民困
積極推進大調解體系建設，深化“訴非銜接”“檢調、警調、訪調”對接機制建設，加強調委會和調解隊伍規範化管理，提高調解能力和水準。健全和完善人民調解介入重點領域、重點行業、重點區域、重大項目工作體系，抓好重大疑難矛盾的處置工作。組織調解員深入農村，主動化解土地流轉、婚姻家庭、鄰里糾紛、拖欠農民工工資等方面的矛盾糾紛，確保基層社會矛盾糾紛在第一時間、第一地點得到解決。活動開展以來，廣安區司法局幹部化解矛盾糾紛15件，調解成功率達100%。
法律援助惠民生
深入開展“法援惠民生”活動，擴大困難貧困群體法律援助覆蓋面，開闢法律援助申請綠色通道，簡化審查程式，做好特殊群體法律援助工作。推進法律援助刑事案件辯護律師全覆蓋，落實律師值班工作制度，強化辦案監督，開展案卷評估，做好受援人滿意度回訪，提升法律援助服務品質。推進智慧法援建設，加強微信、網站等新媒體平臺在法律援助宣傳中的運用，引導群眾使用12348四川法網“申請法援”，提高辦案效率。截至目前，廣安區司法局共受理法律援助案件67件，接待法律諮詢1132人次，預計為群眾挽回經濟損失40余萬元。
法治宣傳入民心
組建法律服務團，緊扣重要節點、重大節日，圍繞“10+1”宣傳主題，深入開展“法律七進”活動，通過發放宣傳資料、現場法律解答等形式，提升廣大群眾的法治意識，實施“法律明白人”培育工程，助力鄉村振興。廣安區司法局堅守為群眾做實事的初心，開展各類法治宣傳活動20余場次，努力營造人人學法尊法守法用法的良好社會氛圍。( 廖小兵 許婷 劉珂 陳德平)
