近日，四川省人社廳通報了全省建設群眾滿意的人社公共服務體系模範單位和先進個人。沿灘區獲“全省建設群眾滿意人社公共服務體系模範單位”稱號。
近年來，沿灘區人社局以建設企業、群眾滿意的人社公共服務體系為目標，大力推進服務平臺標準化、服務機制協同化、服務基礎資訊化、服務行為專業化，促進政務服務轉型升級，在打造沿灘一流營商環境上走前列作示範。
聚焦企業缺資金、缺工人、缺指導等堵點難點，沿灘區人社局主動服務，通過落實“減、免、緩、補”政策緩解了企業困難。同時，打造標準化勞動人事爭議仲裁院，以“前置服務到位、強化源頭管控”為目標，定點包乾服務企業，開通24小時調解熱線，減輕企業訴累和糾紛解決成本，受到企業點讚好評。
為方便人民群眾就近辦理人社公共服務事項，在區、鄉街、社村建立83個人社服務平臺，成功構建“城市10分鐘、農村5公里”人社服務圈。同時，建立以社保卡為載體的資訊化服務體系，實現身份憑證用卡、人社繳費憑卡、補貼待遇進卡、工傷結算持卡等居民服務“一卡通”應用，實現“一卡”辦理多類業務，企業職工、機關事業單位、城鄉居民養老保險參保人員社保卡持卡率達95.48%。
綜合區域優勢、特色産業、人力資源結構等要素，選擇永安鎮新元村試點，加賦平臺就業培訓、創業指導、公共服務等功能，引入自貢市創美傢具公司、黃市工藝品專業合作社入駐，簽訂長期戰略合作協議，定點定向培育農村勞動力，促進民營經濟在鄉村“活”起來，成功打造全市首個村級就業培訓基地。
推進人社服務“三全三辦”，創新服務模式，重建業務場景，著力提升“沿灘速度”。基礎服務“下沉辦”，將就失業登記等31項能下延、接得住的服務下延到鄉街社村及工業園區，讓企業、群眾在家門口就能享受均等化政務服務；高頻服務“打包辦”，將需到多個窗口、經多個環節辦理的多個服務事項整合為企業群眾眼裏“一件事”，提供整合式服務，實現12個場景打包辦理，10個高頻服務事項在規定辦理時限基礎上提速50%，117項證明材料全部精簡到位；所有服務“網上辦”，積極構建“全數據共用應用、全服務上網、全業務用卡”資訊格局，支援建立就業創業、養老保險等服務全國“一網通辦”、省內異地“一網通辦”以及雙城經濟圈 “川渝通辦”。（賀勤思 張天月 周嘉）
