近日,對於自貢市自流井區郭家坳街火井沱社區順龍家苑小區的眾多居民來講,新榮譽更映照著新氣象。居民口中的新榮譽指的是,社區獲評四川省基層治理示範小區這份沉甸甸表彰。
敞開心扉
棚改居民點讚變化
冬日的早上,陽光照耀下的小區裏,環境優美、乾淨衛生、秩序井然。伴著悅耳的音樂,小區居民們在文化廣場上悠然自得地打著太極拳,整個小區一片祥和安樂的景象。
順龍家苑小區現在居住的是自流井區老街棚戶區改造的回遷居民,共1254戶、2821人。剛開始搬入新家的時候,由於居民素質參差不齊,小區裏秩序紊亂,臟亂差明顯,矛盾糾紛較為突出,物業管理難度不小。
棚改居民鄒振宏介紹,郭家坳街道黨工委了解到小區群眾的訴求後,就開始以順龍家苑小區為試點,建立健全黨建引領居民小區治理機制。理順黨組織、業主委員會、物業服務企業之間的關係,構建小區黨組織、業主委員會、物業服務企業橫向三方協同,街道黨工委、社區黨委、小區黨支部縱向三級聯動的治理格局。推行“微機制、微宣傳、微課堂、微公益、微眾籌、微活動”六微工作法,由小區黨支部牽頭開展思想宣傳、文化引領、活動凝聚三大行動。通過有效治理,如今小區成了居民群眾幸福生活的家園。
入戶走訪
鄒振宏感慨,如今小區可喜的變化,黨建引領起到了關鍵作用,和物業、小區業委會一起三方凝心聚力,解決問題,服務群眾。
通過基層黨組織、物業和業委會一道齊抓共管,看得見摸得著的變化,也促進廣大居民住戶文明素養持續提升。
“紅色物業”融入社區治理
在小區黨支部、業委會、匯東物業公司三方通過黨建引領打造的“紅色物業”辦公室內,“紅色文化陣地”引人注目,記錄著破解安置房小區管理難點、痛點的做法和成效。
正在繳物業費的居民鐘長琴透露,因為家裏水管堵塞,愛人又不在家,找到物業幫忙,很快解決了讓她束手無策的問題。現在紅色物業及時到位的服務,讓她一家人生活很安心。交流中匯東物業的工作人員鄧倩曦再次向鍾大姐表達了貼心溫暖服務的心意,讓鍾大姐感動不已。
匯東物業公司黨支部書記王鴻祥介紹,通過街道社區充分發揮黨建引領作用,物業公司也改變過去只是收收費,為業主修修補補的服務理念,而是結合小區實際,推出了勤學習跟黨走、 勤治理辦實事 、勤服務暖民心的三勤工作法,提升服務水準,融入社區基層治理,和社區黨支部、業委會一起化解群眾的矛盾和訴求,構建和諧小區。
通過黨建引領,創新基層社會治理方式,打造“紅色物業”小區,現在已解決業主反映強烈的問題48件次,小區協商解決30件,送達街道社區協調解決16件,區級部門聯動解決1件。街道社區黨組織在不斷創新探索下,社區黨建資源由“碎片化”整合為“一體化”,黨組織的觸角由“城市社區”延伸到“居民小區”,黨群關係由“單兵作戰”轉變為“共建共用”。現在小區的志願者隊伍不斷發展壯大,棚戶區原住民融入新家園參與小區治理的氛圍越來越濃厚,小區志願者隊伍不斷發展壯大。同時,也不斷提升居民生活幸福感,構建百姓安居樂業、社會安定有序的和諧局面。(尚永高 馮常英)