近日，筆者從筠連縣公安局政法隊伍教育整頓工作領導小組辦公室獲悉，自政法隊伍教育整頓工作開展以來，宜賓市筠連縣以“我為群眾辦實事·我為筠州立新功”活動為載體，結合黨史學習教育，創新推出“抓五小促五大”工作舉措，切實把學黨史、悟思想、辦實事、開新局落到實處，著力提升群眾幸福感、獲得感、安全感！
調解“小糾紛”，構建“大和諧”
據悉，筠連縣公安局結合“百警進萬家”“一村一警”等活動，構建“流動式”警務服務，緊盯苗頭性、傾向性問題，常態化開展矛盾糾紛排查和化解。
“對群眾的所思、所盼、所憂，我們始終堅持抓小、抓早、抓源頭，很多時候大事件就是由小問題引發的。”筠連縣公安局政治部主任介紹道，通過流動式警務服務，一般的小糾紛都能化解，嚴防了小糾紛引發大糾紛、小問題轉化為大事件，做到了矛盾不積壓、民怨不存蓄，構建了和諧穩定的社會環境。
辦理“小案件”，累積“大平安”
4月23日，筠連縣某校學生王某將一面印有“雷霆出擊 破案神速”的錦旗送到刑偵大隊辦案民警手中，表達民警幫助其找回手機的感謝，這只是筠連縣公安局成功辦理一起“小案件”的場景。據了解，筠連縣公安局始終樹牢破大案和破小案並重的理念。
“針對群眾反映強烈的盜竊、扒竊、電信詐騙等的‘小案件’，我們把偵破放到重要位置，研究發案規律，健全警種聯動巡防機制，提高見警率、管事率和打處率，降低發案率，通過小案件的辦理，構建大平安格局。”筠連縣公安局政治部主任介紹。
開展“小巡邏”，落實“大防控”
“現在我們晚上半夜回家都不怕了，哪怕是比較偏僻點的景陽這邊，半夜也能見到巡邏的警車和民警，真的感覺太安全了。”筠連鎮玉壺社區群眾向筆者介紹。據了解，針對群眾提出的希望夜間巡邏時間延長一點，地點延伸廣一些，筠連縣公安局認真研究，建立“特巡警+派出所民警+交警”聯動夜巡模式回應群眾期盼，組建了3支巡邏隊，對案件高發、治安複雜的重點部位和地段進行24小時全天候巡邏防控，搭建反應靈敏、常態運作的治安巡邏防控網路，最大限度地擠壓犯罪空間，做到白天見警察、晚上見警燈，大幅度提高見警率和現場抓獲率，群眾安全感和滿意度顯著提升。
辦好“小業務”，推進“大服務”
針對與群眾生活密切相關的戶籍辦理、車駕管等小業務，筠連縣公安局始終以熱心、細心、省心、暖心、恒心等“五心”服務為要求，以解決群眾急、難問題為首要，進一步規範了窗口接待服務流程和標準，推出了“車駕管”基礎業務“全縣可辦”、部分戶籍業務“刷臉即辦”、特事急事“特辦急辦”等服務，推進“一窗受理、整合服務”改革，真正做到了“民有所呼、警有所應”。
解決“小困難”，贏得“大民心”
據了解，筠連縣公安局利用流動式警務服務，推行集中辦證、進門宣講、到府辦理等服務內容，切實幫助群眾解決生活中的小困難，把服務送到了家門口、溫暖送到了心坎上，不斷用高質效服務，贏得了群眾的認可和讚譽。截至目前，筠連縣公安局幹警共開展到府服務220次，集中辦證132件。（朱春燕 杜雲 張必柱）
