筠連縣:“四式服務”紮實推進公證服務

來源:中國網 時間:2021-04-26 15:51:49 編輯:蘇仁勝 點擊:
為切實將專項治理成果轉化為公證為民實效,提升群眾滿意度,宜賓市筠連縣公證處以黨史學習教育為契機,以“一站式、人文式、公益式、靶向式服務”為抓手,持續深入開展“我為群眾辦實事·再為筠州立新功”活動。
“一站式”服務顯速度。“我們全面推行公證業務告知清單和辦理公證業務一次性告知制度,深入推進55項公證事項‘最多跑一次’改革,精簡了辦證流程,避免群眾‘走彎路、走錯路’。”據筠連縣公證處有關負責人介紹,為了讓服務效率高一些,群眾儘量少跑路,筠連縣公證處大力推行“一站式”服務,得到群眾一致好評。自“一站式”服務推行以來,共計辦理公證165件,電話諮詢200余人次。
“人文式”服務顯溫度。在筠連縣公證處辦證大廳,筆者看到大廳的環境佈置非常溫馨,除了配備休息座椅、飲水機外,還配了老花鏡、雨傘、急救藥品等日常用品,在服務群眾的同時更加便民利民。“針對老、弱、病、殘等特殊群體或其他特殊情況不便親自到場辦理公證的群眾,我們除了進行郵政快遞服務外,還會到府服務。”公證處負責人介紹:“讓公證多跑路,群眾少跑腿就是我們的服務宗旨”。據了解,自公證行業突出問題專項治理工作開展以來,筠連縣公證處共計提供到府服務21次,郵政快遞服務6次。
“公益式”服務顯熱度。為了使黨史學習教育與工作實際相結合,把學黨史、悟思想、辦實事、開新局落到實處,筠連縣公證處把群眾的滿意當做最高標準,以求真務實的行動切實為民辦事。針對老年人贍養、未成年人保護、殘疾人保障等社會公益事業提供普惠性法律服務,實行免收或減收公證費。專項治理以來,為困難群眾辦理公益性案件17件,減免公證費20000余元,為筠連縣人民調解協會捐款30000元。
“靶向式”服務顯法度。“我們都通知他們好幾次來運走他們的機器設備,我們好儘快進場施工,但是他們一直不來拖,這才找到你們,申請證據保全公證。”蒿壩鎮宜彝高速施工現場,施工方負責人徐彥軍對正在給他們做證據保全的公證處工作人員介紹,這是筠連縣公證處開展靶向式服務的一個場景。為助推縣域經濟發展,筠連縣公證處圍繞全縣道路交通建設、徵地拆遷等重點工作,實行靶向服務,及時精準提供優質高效的公證法律服務,為宜彝高速、筠巡快速通道炮損、城北征地拆遷等辦理證據保全公證5件,為蒿壩鎮宜彝高速修建房屋徵收辦理證據保全8戶。(任羽 周小麗 張必柱)