入住月子中心20天新生兒患上敗血症 院方承認工作有不足

來源:封面新聞 時間:2021-12-20 12:01:36 編輯:卜海英 點擊:
12月7日,四川眉山市民唐先生向封面新聞雲求助稱,自己剛出生不久的兒子,在眉山蘊纓婦産醫院月子中心住了20天后,感染了敗血症。唐先生認為,這與月子中心照顧不到位、處理就醫不及時有很大關係。“更讓我們一家氣憤的是,出事以來,院方沒有任何人文關懷,感覺完全與自己無關一樣。”

眉山蘊纓婦産醫院醫務科主任王白珊回應表示,事發後,院方與患方進行了多次有效溝通,但因賠償數額存在分歧,未能達成一致並坦承“確實在工作中有做得不足的地方。”
新生兒入住月子中心,20天后確診敗血症
據唐先生介紹,今年9月20日,二兒子在眉山市人民醫院出生。4天后,由眉山蘊纓婦産醫院的專車接到該院的月子中心入住。“嬰兒從眉山市人民醫院出院時各項指標都是正常的。”
但在10月12日,孩子媽媽發現,嬰兒出現了喝奶不正常和煩躁的現象。“12號的下午,我們專門請兒科醫生檢查,得到的回復是孩子一切正常。”孩子母親方女士説,因為養大兒子有一定的經驗了,當時她也覺得奇怪,不過想到醫院肯定更專業,也沒有再追問。

但10月13日淩晨1:37分,孩子開始出現發燒症狀,方女士馬上向當晚的值班護士和月嫂要求兒科醫生來診斷。“護士看了説沒問題,醫生不在,明天再叫醫生來看。還安慰我寶寶發燒可能是衣服穿多了。”
10月13日一大早,唐先生夫婦再次要求醫生診斷。“這次換了個醫生,讓孩子抽血做檢查。”唐先生介紹,當天下午3點,檢查結果超敏C反應蛋白偏高,孩子立即被送往市人民醫院。醫生看後要求立即入院並拍攝胸片和抽血。後經診斷,孩子患上了敗血症。
20多天搶救轉安,家屬擔心孩子未來
經過20多天的治療,孩子轉危為安,但因多次抽血、腰穿和使用美羅培南藥物等,唐先生一家對孩子的未來很擔心。其提供的出院病情證明書顯示,孩子身患3種病:新生兒化膿性腦膜炎、新生兒敗血症、新生兒肺炎。“孩子出院後,我們到成都婦女兒童醫院諮詢了兒科一級專家,得到的答覆是不能保證以後是否會出現後遺症。”
唐先生提供的合同顯示,其與月子中心的合同為28天,價格為25000元。“蘊纓算是眉山一家很知名的私立醫院,之前老婆是在家坐的月子,現在條件好點了,這次才想到這裡來享受一下,沒想到把二娃整成了這樣。”
唐先生説,如果醫院的護理和診斷能夠更及時,或許孩子能躲過敗血症。“現在回想,入住後房間內多次出現蚊蟲和蜘蛛,連床上和沙發上都有,還有護工在房間噴藥。這些可能都是患病原因。最讓我們氣憤的是,娃娃從10月13日住院後至今,眉山蘊纓婦産醫院領導從未主動關心産婦情緒和嬰兒病情狀況。”
院方回應工作有不足,願意10萬內協商解決
據院方官網資料介紹,眉山蘊纓婦産醫院(原眉山中鐵醫院)始建於上世紀五十年代末,是中鐵二局的企業醫院,1998年在眉山設立了中鐵二局二處眉山基地醫院,2005年醫院積極響應國家關於國企主輔分離的政策,改制並更名為“眉山中鐵醫院”。
2017年,該醫院搬入新産科大樓,年門診人次近10萬人次,從2009年至今共分娩近2萬新生兒。2018年9月15日醫院順利通過JCI認證,是中國境內第108家榮獲JCI認證的醫院,四川省首家通過第六版JCI認證的醫院,四川省地市州首家通過JCI認證醫院。
針對唐先生的質疑,眉山蘊纓婦産醫院醫務科主任王白珊回應説,唐先生小孩出事後,雖然院方領導沒有直接與唐先生溝通,但主管醫生一直在關注此事。
王白珊表示,月子中心還有10多個孩子與唐先生小孩一樣,接受的是同樣的照料,其他小孩均未出現同樣問題。因此,唐先生的小朋友染病是否是由醫院造成,醫院的責任又有多少,這都需要通過專業的司法鑒定來確認。“蚊蟲確實有,也有用藥的情況,但肯定都是在確保安全的前提下。” 
“我們也承認,在唐先生小孩發燒的當晚,護士認為沒必要叫醫生。事發後,我們經過會商,也認為這個處理存在不足。”王白珊表示,“基於此,我們願意給唐先生一家10萬元以內的補償,但沒有達成一致。”
“因為我們是股份制醫院,如果超過10萬的金額,肯定需要依據。”王白珊説,“我們也建議唐先生走司法途徑,醫院也願意先墊付鑒定費用,屆時法院判我們賠多少,我們肯定賠多少,決不回避責任。”
律師説法:若存在延誤診治,醫院應承擔賠償責任
四川金鑫律師事務所主任付建軍律師表示,唐先生的小孩在接受月子中心的診治和服務時,若確實出現被延誤檢查診治,導致嬰兒感染上敗血症等損害情形,而該延誤檢查診治與後續嬰兒發病又有法律上的因果關係,根據2021年1月1日實施的民法典第七編侵權責任第六章1218條、1221條等相關規定,該醫院就應當承擔對嬰兒後續的侵權損害賠償責任,包括精神損害撫慰金。
付建軍還建議,醫療損害訴訟本身較為專業,訴訟過程比較煩瑣。普通百姓如果擔心訴訟成本較高、時間較長,可與院方協商解決。如果存在重大分歧,可以申請相關專門機構調解並進行司法確認。
“此外,眉山蘊纓婦産醫院作為當地高端知名的月子服務機構。院方當從應盡的社會責任角度出發,做好人文關懷,積極主動與患方協商,本著誠信原則,用法治思維和法治方式,化解矛盾糾紛,爭取達成共識。”(李慶 王越欣)