走訪關愛弱勢群體是網格員的日常工作，謝家街道李山村網格員劉巧琴手上有一個小本本，上面記錄了140余名弱勢群體的詳細資訊，方便進行日常走訪關愛工作。
劉巧琴在日常的關愛走訪中了解到有些空巢老人由於年齡大、記憶力衰退、行動遲緩等原因，生活中容易出現因用電用火不慎引起的火災事故，他們缺少有效的火災防範意識、處理方法和逃生能力，已經成為在火災中最大的弱勢群體。為了讓空巢老人有一個安全的居住環境，謝家街道李山村為空巢老人家庭安裝“獨立式光電感煙火災探測報警器”。
謝家街道李山村4組八十多歲高齡的童桂琴婆婆，平時一個人居住，子女不在身邊。網格員在平時的走訪中了解到，童婆婆有時候煮飯之後會發生忘記斷開電源、出現煙霧時沒有及時處理等情況。因此在此次有相關煙霧報警裝置時，網格員在第一時間給童婆婆進行了相關的安排。8月4日一早劉巧琴就來到童婆婆家幫她安裝了一個“獨立式光電感煙火災探測報警器”，並且耐心教童婆婆使用方法。
此次安裝的煙霧報警器能探測煙霧濃度，一旦超標便會發出尖銳、急促的報警聲音和紅色的光。不但提醒家裏的人，還可以引起鄰居的注意，為空巢老人的生命財産安全築起了一道防線。（劉巧琴）
