四川丹棱鄉村“智理”中的服務零距離:群眾“下單”警方直播

來源:中國網 時間:2021-01-08 09:44:32 編輯:卜海英 點擊:
“各位直播間的朋友們,大家好,我們今天這個直播,不賣貨,不花錢,只要你把網來連;仔細聽,有獎拿,今天我們講反詐。啥子?你連反詐都不曉得是啥……”
1月7日晚19時許,四川省眉山市丹棱縣融媒體中心內,傳出了陣陣極具“誘惑力”的直播話語。
這不是商業直播,這是丹棱縣公安局聯合丹棱縣融媒體中心在首個中國人民警察節來臨之際,推出的“平安丹棱110直播間開通儀式”。

1月7日晚直播現場
開通儀式,也是首場直播。內容為“反詐”知識,是四川丹棱警方在之前工作中了解到群眾關注的熱點後專門“定制”的。
丹棱縣副縣長、公安局局長曾賢清表示,群眾“下單”內容後,警方將法治宣傳、防範培訓等以及群眾通過各種渠道反映的熱點、焦點問題收集歸納整理實行“訂單生産”,利用智慧鄉村平安建設中的“遠端動態視頻調解系統”和“平安丹棱”APP等為載體,以喜聞樂見的直播形式進村入戶,並將其納入道德積分體系考核,在四川省尚屬首次,放眼全國也不多見。
服務零距離
群眾“下單”定制 警方來直播
1月7日晚的直播,初看,像一場帶貨的直播,主持人、主講人、嘉賓一應俱全。
不過,這場直播有許多與眾不同,主講人是丹棱縣公安局刑警大隊的民警,嘉賓是全國人大代表、丹棱縣齊樂鎮龍鵠村黨支部書記羅朝運。

主持人和全國人大代表、丹棱縣齊樂鎮龍鵠村黨支部書記羅朝運直播
其次,帶的“貨”和尋常商品也不一樣,內容是“反詐”知識;螢幕另一方,也不是普通觀眾,而是通過智慧警務大數據篩選而出、容易成為詐騙對象的村民們。
丹棱縣50個村(社區)的村民們要麼通過“遠端動態視頻調解系統”集中觀看並現場提問交流,要麼利用丹棱縣公安局自主研發的“平安丹棱” APP進行手機同步直播觀看、提問、交流。
“詐騙的類型有哪些?一般會瞄準哪些人群?”
簡單的寒暄和開通儀式宣佈啟動後,丹棱縣公安局刑警大隊開始了電信詐騙的相關通報,受騙者裏不乏鄰居或熟人,讓參與直播的村民聽得心裏發怵。
聽著民警妙語連珠地介紹如何防範反詐,村民們哈哈大笑之餘,又連連互相點頭:“現在的騙子,越來越兇了,感覺隨時都盯著你手機的,以後只要網上喊轉錢的,都不要信。”

民警詼諧的語言將大家逗得哈哈大笑
讓村民們倍感意外的是,在直播的過程中,民警還不時提出反詐的相關問題,答對的村民還獲得了由丹棱警方送出的各種小禮品。
一個小時的直播很快結束,但村民們聽得意猶未盡:“這個安逸,相當於請了一個公安在身邊,還有積分和獎品可以拿。”
“這期直播的內容,是我們在之前工作中了解到群眾關注的熱點後定制的。”曾賢清説,“丹棱縣有民輔警300余人,要服務全縣16.8萬人,不可能面面俱到。傳統的反詐宣傳形式比較單一,老百姓獲取知識的渠道和方式在不斷變化,越來越多的人關注視頻和直播,我們只有順勢而為,了解群眾真實需求,才能更好為他們服務。”曾賢清説,在多次討論後,利用智慧鄉村平安建設中的50個村(社區)均配備了的“遠端動態視頻調解系統”每月進行一次直播得到了一致的認同。
曾賢清表示,接下來,丹棱縣公安局將開通民意收集渠道,收集近期的熱點、老百姓關注的焦點和反應強烈的問題,確定每月一次的公益直播主題,邀請相關行業和類型的嘉賓或專家進行直播,力爭在一年內,利用直播和線下結合的方式,實現丹棱縣全縣範圍內戶戶家庭全參與。
“以後每個月的直播,我們都會根據直播內容有針對性地邀請村民來參與。”丹棱縣公安局政委向陽介紹,直播中,村民可以參與交流,還能得到物質和精神雙重激勵:有獎問答可得禮品,積攢道德積分可換商品;在精神層面,可學到反詐等知識,長期堅持參與直播間學習還將與開展公益美德評選等活動掛鉤,並在電視、廣播、微信公眾號、政府網站等進行廣泛宣傳。
“治理”變“智理” 
“四最”打造出鄉村治理“丹棱模式”
實際上,“平安丹棱110直播間”是丹棱縣智慧鄉村平安建設項目中的一個方面。

鄉村“智理”下的丹棱縣獅子村社區
2019年5月,習近平總書記在全國公安工作會議上強調,要把大數據作為推動公安工作創新發展的大引擎、培育戰鬥力生成新的增長點,全面助推公安工作品質變革、效率變革、動力變革。
面對新形勢下的新挑戰,該如何創新發展?
眉山市丹棱縣委常委、政法委書記冷勁濤表示,近年來,四川省丹棱縣因地制宜,以網際網路+智慧終端+全域覆蓋,紮實推進城鄉基層治理和市域社會治理現代化試點工作,發動政府主導、政企聯動、全民參與“三大力量”強支撐,利用智慧鄉村平安建設中“小微天網”、“遠端動態視頻調解系統”和戶戶全覆蓋的、可道德積分的“平安丹棱110直播間”,讓“治理”變“智理”,在鄉村社會治安防控體系的立體化、智慧化方面探索出了基層治理具象化、路徑化可借鑒、可複製、可推廣的經驗。
 “詳細地説,就是四個‘有’。”向陽介紹。“最全覆蓋”:“小微天網”裏2萬餘個監控進村入戶,是全省覆蓋率最高的地方。
“最遠延伸”:整合多方資源,實時進行遠端調解,把矛盾糾紛排查化解工作延伸至最基層。丹棱縣實現了50個村(社區)村村通,全覆蓋,全省唯一,全國領先。

丹棱縣齊樂鎮獅子村網上動態視頻調解現場
“最強大腦”:以網際網路+調度為基礎,自主研發的“平安丹棱110”APP可以一鍵報警、迅速鎖定報警人位置,根據實時警力分佈,調度就近警員馬上出警,給警方精準調度指揮提供有力的科技支撐。
“最佳模式”:打造新時代“楓橋經驗”之丹棱模式,以智慧化、精細化、專業化、現代化水準進行鄉村治理,實現基層社會治理智慧化。
鄉村是國家治理體系的神經末梢,鄉村振興能否實現,基層治理能力很關鍵。
丹棱縣公安局數據顯示,自丹棱縣實施智慧鄉村平安建設以來,丹棱縣社會治安案件和刑事犯罪率顯著下降,刑事案件發案率歷年最低,全縣公眾安全感、法治建設群眾滿意度均在98%以上。
鄧樹華是丹棱縣獅子社區書記,該社區曾獲得全國鄉村治理示範村。
提起丹棱縣公安局依託智慧鄉村平安建設項目所構建的“丹棱模式”,鄧樹華讚不絕口。他説,基層治理中有許多實實在在的問題,依靠智慧鄉村平安建設項目化解糾紛,守望平安,打通了鄉村治理“最後一公里”,切實解決了鄉村振興中勞動力不足等瓶頸問題。(程歡悅 李偉)