廣元朝天：在為民服務中展現檔案新作為

“憑身份證就可以查閱檔案資料，辦事真方便!”10月19日，市民王女士用身份證登記，查閱了與她工作相關的檔案資料。

“利民之事，絲發必興”。自黨史學習教育開展以來，朝天區檔案館立足單位職能，緊緊圍繞該區第八次黨代會和“兩會”等重要會議精神，以“我為群眾辦實事”實踐活動方式，切實解決人民群眾在檔案查閱接待、愛國主義教育、數字檔案館建設等方面的實際需求，做實為民服務工作，在為民服務中展現檔案新作為。

“凡我國公民和單位，憑合法證明（介紹信、工作證、學生證、身份證等）均可到我館查閱、抄錄和複製已開放檔案。”朝天區檔案館工作人員介紹，該館不僅精簡了檔案查閱流程，還在查閱大廳放置消毒液、小沙發、飲水機、服務指南。併為外來查閱人員提供口罩，採取“掃碼—量體溫—實名登記”的方式保障人員安全。要求服務人員以更加親和的態度為人民辦實事，對於必備的審批材料一次性告知民眾，始終堅持“部門多溝通，群眾少跑腿”的原則，與民政、人社等部門建立溝通渠道，幫助人民解決因檔案涉及不同領域而存在的難題。據統計，今年以來，該館接待查檔數量1000余人次，查準率98%，滿意度100%。

今年，朝天區檔案館重點對朝天區歷史陳列館進行全方位改造提升，借助人工智慧輔助展廳導覽運轉，通過建立與愛國主義教育基地展廳資源數據庫的連結，為參觀者提供人性化的自動導覽服務。在接待講解方面，採取“專人專講”的方式使全館幹部職工齊參與。堅持每天對新裝修的展廳通風換氣，對監控設備定期檢修。利用LED大螢幕和橫幅宣傳黨代會和“兩會”精神，利用宣傳欄普及檔案管理法律常識和時事新聞，定期更換新國旗，讓嶄新的國旗在一線飄揚。截至目前，朝天區檔案館愛國主義教育基地共接待黨政機關、社會各界團體、民主人士、企事業單位、中小學生等28批次，共計2萬餘人參觀學習。

“積極探尋新技術課程，加強學習培訓，不甘落後，勇爭一流，培養年輕幹部致力於數字檔案館建設。”朝天區檔案館相關負責人介紹，朝天區檔案館被四川省檔案局確定為第一批數字檔案館建設試點單位，截至目前，該館共投入269萬元用於數字化掃描工作，掃描館藏檔案940萬頁。該館將在2025年建成“四川一流、西部領先”檔案館，為人民群眾提供更加便捷豐富的檔案創新服務。（周文文 鄢懷林）