廣元朝天：活學黨史辦實事 解決群眾所急所盼

“太好了！感謝煙草專賣局的工作人員幫我免費檢查了電路。”6月18日一早，朝天區煙草專賣局聘請專業電工對朝天鎮明月路社區張雪梅店上的電路線路進行了全面檢查。“今天早上客戶經理拜訪時，我隨口提了一句汛期來了要做好安全防範，沒想到一會兒煙草專賣局工作人員就到府給我檢查了線路，並宣傳了燃氣使用和安全用電知識，進一步增強了我的安全意識。”張雪梅説。

下好問計於民“實事棋”，切實增強黨史學習教育成效。自黨史學習教育以來，朝天區煙草專賣局堅持把“學史力行”要求轉化為“為民服務”的實際行動，引導廣大黨員幹部作表率、走前列，深入基層和客戶，聽民意、辦實事、暖人心，千方百計解決群眾所急所盼問題，不斷推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。

幫助煙草零售戶整理商品

“我想在村裏開一個小賣部，經營一些捲煙，但是由於雙腿殘疾，行動不便，不能到城裏辦理相關證件，請問有什麼辦法可以辦理？”今年4月20日，大灘鎮回龍村村民李寶軍一個電話打到朝天區煙草專賣局，對辦理煙草專賣許可證進行諮詢和了解。

面對群眾最關心、最直接、最現實的問題，朝天區煙草專賣局立即安排相關工作人員到府收集辦理煙草專賣許可證方面的資料，不到兩天時間，李寶軍就拿到了煙草專賣許可證。“太感謝了，他們兩天時間跑了三次，我一次門都沒出，服務快捷、十分溫暖。”李寶軍激動地説。

“群眾的事是頭等大事，不管是客戶服務、捲煙銷售、專賣辦證，還是用電、用水等生活問題，只要是他們遇到的難題，我們就積極解決，自己解決不了的，就協調相關部門解決。”朝天區煙草專賣局相關負責人介紹，截至目前，已為群眾解決問題20余個，幫助群眾50余人。

聘請專業電工幫忙檢查電線電路

據悉，為推動黨史學習教育成果轉化為服務群眾實效，朝天區煙草專賣局還深入煙草專賣零售戶，積極為客戶完善捲煙價簽印發、警示語張貼等基礎工作，促進零售戶明碼標價、明碼實價、亮證經營、規範經營；積極指導零售戶豐富捲煙陳列方式，提升店舖整體經營環境；積極做好煙草專賣法等政策宣傳，解決客戶實際經營中遇到的難題……

“通過開展‘我為群眾辦實事’實踐活動，大家進一步增強了為民服務意識，強化了責任擔當。”朝天區煙草專賣局相關負責人説，為群眾辦實事是推動黨員聯繫群眾常態化、持久化的具體舉措，今後將持續推動“我為群眾辦實事”實踐活動落實落細，助力黨員幹部把社會實踐活動與當前黨史學習教育有機結合，深度融合，知行合一，推動各項工作再上新臺階。（劉旭）