自黨史學習教育開展以來，雨城區積極行動、精心部署，始終把落腳點放到為民辦實事上，為確保學習成效順利轉化為工作實效，運用“三個到位”推動“我為群眾辦實事”實踐活動走實走深。
開展“兩訪”工作確保意見收集到位
開展群眾大回訪，聚焦群眾滿意度，通過建立群眾意見箱、隨機電話回訪、實地走訪的方式，深入了解群眾對“我為群眾辦實事”工作的綜合評價和意見反饋，目前共回訪村(居)民523人，收集反饋意見103條。
開展幹部大走訪，圍繞“我為群眾辦實事”活動，由鎮黨委書記、村黨組織書記示範帶動班子成員走村入戶，廣泛聽民意、解民憂、收集問題和意見，實現鎮班子走遍每個村、村幹部走遍每一戶。截至目前全區共入戶走訪2213戶，收集問題意見526個。
建立“三本台賬”確保問題解決到位
建立困難群眾幫扶臺賬。推行困難群眾長效幫扶機制，摸清底數，由幫扶雙方雙向選擇確定幫扶隊伍，鎮街、村(社區)幹部每人聯繫1至2戶困難群眾家庭開展“一對一”幫扶工作，全區共建立213對困難群眾幫扶隊伍。
建立群眾困難問題臺賬。對收集的群眾困難問題開展分類整理，橫向劃分為民生類、安全類、農業類等多個類型，縱向劃分為急解決、可解決、難解決3類問題，根據問題類型結合鎮街幹部工作分工將問題劃分到人，以鎮街幹部為主體反向對接村(社區)幹部對群眾困難問題逐一銷賬，截至目前全區已解決問題245個。
建立信訪矛盾化解臺賬。結合大走訪活動收集群眾矛盾問題65個，由鎮街、村(社區)幹部入戶開展“點對點”矛盾化解，對無法化解的矛盾進行持續追蹤，做到問題解決一批、矛盾化解一批。
構建“三大機制”確保工作落實到位
建立監督檢查機制，以入戶抽查、電話回訪的方式，每季度對困難群眾幫扶、群眾困難問題解決兩項工作情況進行督導檢查，確保工作落實到位。
建立動態調整機制，在鎮街、村(社區)建立“我為群眾辦實事”投訴熱線電話，對受到困難群眾三次及以上投訴反饋，且實際幫扶工作不到位、問題解決不到位的人員，結合群眾需求和幹部分工進行人員調整。
建立長效運作機制，推進“五紅工程”建設，成立紅色志願服務隊伍，深入小區樓宇、田間地頭、企業學校開展多形式“我為群眾辦實事”活動，積極發揮黨員先鋒作用，確保工作不斷檔。（雨城區委黨史學習教育辦 供稿）
