4月初,中江縣廣福鎮一群眾向派出所反映其89歲的父親唐某培1992年從陜西返鄉後一直沒有戶籍證件,原來在陜西的戶口也被登出,給生活帶來諸多不便。
廣福派出所高度重視,民警積極聯繫唐某培原戶籍所在地陜西省安康市公安機關,但由於唐某培離開家已經28年,只記得以前的居住地為安康縣元豐公社,而現在安康已經是地級市,下屬多個市縣區,民警逐個縣市區撥打110指揮中心詢問轄區有無元豐公社。終於,功夫不負有心人,在聯繫到漢濱區公安分局時候,接警員説該轄區的沈壩鎮有一個元豐村,後經過查詢檔案核實,唐某培確實在安康市漢濱區沙壩鎮元豐村有個戶口。在找到了唐某培曾經的戶口後,新的困難又出現了,因老人年事已高且行動不便,無法前往陜西省辦理戶口補錄手續,於是廣福所民警向陜西省安康市漢濱區沈壩派出所説明情況,希望能在老人不前往陜西的情況下為老人解決戶口問題,沈壩派出所對此表示非常支援並積極開展工作,最終,唐某培老人在陜西省安康市漢濱區沈壩鎮的戶口順利得到補錄。
唐某培老人雖然恢復了戶口,但是戶籍還在陜西省,廣福所通過請示縣公安局戶籍主管部門同意後,將唐某培的戶口遷入了廣福派出所轄區,並在戶口遷移完成後立即安排戶籍窗口工作人員下村前往其家中,為老人辦理了二代身份證。
28年的戶口難題,在兩地公安機關的協作努力下,終於讓老人如願以償的落戶在本地,其家中親人,對廣福派出所這種為民排憂解難、雷厲風行做實事的工作作風十分感動。當前,政法隊伍教育整頓期間,廣福派出所真正做到了回應人民群眾期盼、履行好新時代職責使命。(周正偉)