今年以來,九寨溝縣草地鄉堅持為民服務總目標,以黨建為引領,健全服務群眾機制、提高服務群眾能力、豐富服務群眾舉措,從服務群眾“廣度”“力度”“暖度”三個維度抓實“我為群眾辦實事”活動,不斷提升聯繫服務群眾能力,切實提高群眾滿意度,加快建設幸福“草地”。
深化三項機制,服務群眾有廣度
深化駐村工作機制。草地鄉結合鄉村振興駐村幫扶工作,成立以鄉科級領導為組長,15名幹部為組員的3支駐村工作隊伍,下沉至3個行政村開展工作,與村“兩委”研討經濟發展舉措、協調解決困難問題等,共同為村級發展出謀劃策、貢獻力量;同時,全年每人平均入戶走訪200余次,了解群眾所思所想,與群眾建立深厚感情。
深化聯戶聯情機制。草地鄉嚴格落實縣委要求,統籌93名包聯幹部全覆蓋走訪聯繫全鄉389戶群眾,“一對一”聯繫群眾訪民情、問民需、解民憂,建立健全“民生訴求、社會穩定、困難群眾”3本台賬,全年走訪2700余人次,解決群眾困難100余件。
深化網格治理機制。草地鄉以“1+3+N”基層治理網格化治理體系為抓手,對全鄉18個治理單元、91名鄉村兩級黨員幹部進行分級管理,實現轄區網格化服務管理全覆蓋,真正做到“網”盡群眾事,實現聯繫群眾“零距離”。
提高三大能力,服務群眾有力度
提高政策解讀能力。草地鄉始終堅持讀原文、悟原理,通過“集中學+自學”“線下學+線上學”等多方式開展理論知識學習,由鄉班子成員帶頭深入學習黨的十九屆六中全會、習近平總書記“七一”重要講話、縣第五次黨代會等重要會議和講話精神20余次,有效強化黨員幹部政策理論水準。
提高業務實幹能力。圍繞服務群眾重點,草地鄉針對性開展了養老保險、自然災害風險普查系統、基層黨建培訓等20余次業務培訓會,不斷提高服務群眾業務能力,先後為4名優秀黨務工作者、14名生態護林員等給予通報表揚,以先進典型激發幹事創業積極性。
提高服務群眾能力。草地鄉創新開辦“每週一課”15期,組織幹部職工集中學習討論服務群眾舉措,輪流上臺分享工作案例和業務知識等,切實提升服務能力。同時,不斷深化“彩虹工作法”,充分發揮黨員先鋒、青年團員、巾幗婦女、鄉賢人才等七支隊伍力量,以更深層次、更全方式服務群眾。
豐富三種舉措,服務群眾有溫度
精心開展便民服務。草地鄉嚴格落實便民服務群眾“一件事一次辦”清單內容,1個專幹負責一件事、一次跑完所有流程,幫助群眾辦理困難殘疾人生活補貼、高齡津貼等一站式服務100余件,依規為73名群眾申請醫療、教育、就業等類型補助14.68萬元,打通服務群眾“最後一公里”。
紮實開展志願服務。充分發揮黨員先鋒模範作用,充分發揮九寨先鋒驛站作用,組織黨員幹部開展環境衛生整治、疫情防控卡點值守、疫苗進村、森林草原防滅火宣傳等志願服務活動40余次,志願投身極難險重任務,開展汛期現場調度指揮道路搶修、義務接送群眾等20余次,全力保障群眾生命財産安全,不斷築牢基層黨組織戰鬥堡壘。
有效開展為民服務。結合黨史學習教育開展,紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,入戶宣傳安全知識、惠民政策等300余次,針對群眾急難愁盼,採取到府辦理、協調解決等有效措施,幫助解決困難問題98件。同時,注重群眾精神文明建設,在做好疫情防控基礎上,舉辦孝善年文化、“七一”文藝匯演、敬老節等活動,不斷豐富群眾精神文化生活,實現常態化、多方位開展為民辦實事活動。(草地鄉人民政府 供稿)