廣漢市人民醫院舉辦第四期護理品管圈成果彙報與評比賽

近日，廣漢市人民醫院在門診六樓多功能廳舉辦了廣漢市人民醫院第四期護理品管圈(QCC)成果彙報與評比賽。活動由廣漢市人民醫院副院長馬朝燕致開幕辭，對醫院的護理團隊建設，提高以病人為中心的護理服務品質，取得的成果給予了肯定。本次品管圈成果彙報，為2019年5月-2020年5月期間開展的QCC活動，活動主題為“以患者為中心改善臨床服務品質”。共有21個“品管圈”參與了成果彙報，邀請了5位管理與臨床醫護專家擔任評委，選手彙報完畢後，由廣漢市人民醫院護理品管圈活動項目建設者、護理部主任包芙蓉進行了點評，指出了本期各科QCC彙報項目的優缺點並提出了建設性指導意見。

本期QCC活動完成了21個科室臨床服務品質改善的項目，産生了5個專利發明(國家發明專利申請中)，科研論文數篇。經過3.5小時緊張激烈的角逐，最後由手術室三位一體圈“提高手術安全核查規範執行率”獲得一等獎；胸外科/肛腸外科/泌尿外科同心圈“提高食管癌患者術後早期下床活動執行率”、內五科溫馨圈“降低STEMI患者door-in and door-out時間”獲得二等獎；消毒供應中心責任圈“提高紙塑袋包裝滅菌的合格率”、 外二科靜心圈“降低外科病區噪音分貝值”、 內三科天使圈“降低內分泌科護士胰島素注射相關針刺傷發生率”獲得三等獎。

廣漢市人民醫院護理部為了提高整個護理團隊能力建設，自2016年醫院全面開展護理品管圈活動以來，在醫院領導的大力支援下，將此項目納入了醫院一把手工程，成立了以廣漢市人民醫院院長甘茂周為組長的領導小組，以QCC活動為契機，持續改善醫療護理服務行動計劃並形成長效機制，每年開展一期，已完成四期品管圈活動，共改進護理服務品質問題累計81個，其中有4個案例參加了改善醫療服務行動計劃全國醫院擂臺賽，並取得了優異成績。廣漢市人民醫院通過開展QCC活動項目，使醫院整個護理團隊解決問題的能力得到全面提升，促進了團隊團結協作與創新能力建設。（包芙蓉）