成都市第六人民醫院嚴佳敏：支援發熱門診工作體會

2020年初，新冠肺炎疫情爆發，全國各地積極做好疫情防控工作。在經歷了支援發熱門診工作後，成都市第六人民醫院消毒供應中心護士嚴佳敏用文字記錄下了自己的感受。

庚子年農曆正月初二，正是闔家團圓的日子。剛剛輪休的我，接到了醫院的電話“為防控新冠肺炎疫情，醫院決定抽調你到發熱門診一線工作。”作為一個護理人員出身的我，毫不猶豫地答應了。

今年是我在成都市第六人民醫院工作的第18個年頭了，我的丈夫也是骨科臨床一線醫生。接到任務以後，在上崗前我便將9歲的女兒交給了自己的母親託管，家裏人都很支援我的工作，女兒還畫了幅畫送給我。不善言辭的母親對我説：“家裏和孩子你不用操心，好好工作，注意安全。”

每次進入發熱門診隔離病房開展工作前，都要提前做好準備。為了節約防護服，減少上廁所的次數，我和我的同事們上班前兩個小時就不再喝水，作為醫務工作者，面對疫情我們只能克服各種困難，逆行而上。

有一天隔離病房收治了一個60多歲的婆婆隔離觀察。這個婆婆是從農村到城市來帶孫子的，不識字，也不會用智慧手機，加上對新冠肺炎不了解，進入隔離病房情緒就非常激動，幾經崩潰。

“婆婆很兇，每次進去給她測體溫治療她都會罵人，你要小心。”交班的同事告訴我。

接班後，我進入病房，就聽這位婆婆吼道：“我就是來帶孫子的，屋頭還有好多事需要我做，你們究竟要把我關到什麼時候？”婆婆説完就開始哭。

我走上前去，給她遞上了紙巾，並安慰説：“婆婆，您的心情我們都很理解。您看，您第一次核酸檢測結果為陰性，這是一個好消息，但是為了您的安全，還要再等第二次採樣復查的結果，您也希望查清楚沒有問題，好安心回家帶孫子對不對？這樣，也保證了您和家人的安全，是不是？”

婆婆聽了我的話，漸漸平復了情緒，説：“謝謝你姑娘，我也不是故意要責怪你們，就是關在這裡情緒不好，衝你們發脾氣了，你給我解釋了，我就清楚了。”

後來，婆婆排除了新冠肺炎，解除了隔離，走的時候還專門給我豎起了大拇指道謝。

疫病無情，人間有情，在防控工作繁重的情況下，不但要做好疾病的防控，還要做好患者的心理疏導，這也是我們作為醫務工作者的責任使然。（李林 林子欣）