商家不兌現微信集讚送禮 部門:調解後,商家履行承諾送電飯煲

來源:中國網 時間:2020-06-30 09:52:10編輯:何禮
近日,家住鄰水的市民撥打“12345”政務服務熱線反映,某商家開業搞活動,推出微信朋友圈集讚88個送電飯煲,限兩天領取。他排隊領取時工作人員卻告知電飯煲已經領完了,其認為該店事先沒有説領完為止,現在告知領完了不合理,故來電投訴其屬虛假廣告。
“12345”政務服務熱線受理中心工作人員將來電事項交辦鄰水縣市場監管局。該局立即安排鼎屏市場監督管理所工作人員進行現場核實。經了解,群眾反映問題屬實。在該局工作人員的調解下,商家同意送一個電飯煲給消費者,消費者表示滿意。
鼎屏市場監督管理所工作人員甘曉勤表示,商家推出的朋友圈集讚宣傳不構成虛假廣告,但是存在漏洞,希望商家在搞此類行銷宣傳活動時,要註明贈送禮物的數量,並對贈送情況建立臺賬,避免與消費者産生糾紛。(廣安日報 劉婧)