鄧小平故居派出所踐行“楓橋經驗” 化解矛盾糾紛

來源:中國網 時間:2020-06-08 15:39:00編輯:何禮
一直以來,鄧小平故居派出所始終堅持以創建“楓橋式派出所”為目標,全力做好服務群眾、調處糾紛等方面工作。為最大限度地增加和諧因素,將矛盾糾紛化解在基層,讓“楓橋經驗”在這片大地上落地生根、開花結果,鄧小平故居派出所積極打造矛盾糾紛調解新模式,在派出所建設人民調解室,進駐4名專職調解員,全天候為群眾化解矛盾糾紛。
自駐所人民調解員蔣曜葵進駐鄧小平故居派出所以來,積極為群眾調解糾紛。今年以來,已調解糾紛100余起,為社區幸福穩定作出了貢獻。
2020年4月,鄧小平故居派出所接到一起糾紛案件,劉某是小區清潔工,在打掃衛生時發現小區居民張某的寵物犬在小區隨處大小便,劉某心生氣憤,將小狗的糞便倒在張某家門口,雙方因此發生抓扯。在民警將雙方帶到派出所調解室時,兩人仍然情緒激動,吵得面紅耳赤。蔣曜葵調解經驗豐富,面對激動的兩人,並不驚慌,正定自若的將兩人分別帶到不同的房間,為兩人各倒了一杯水,讓兩人喝點水準復一下情緒。等到兩人心情平復,再向兩人詳細了解了事情經過。隨後蔣曜葵耐心的勸解,向張某普及犬子管理規定,向劉某講解正確的處理事情方法,再讓兩人換位思考。通過不斷的曉之以理,動之以情,明之以法,雙方終於認識到自己的錯誤,並表示一定改正。最終,雙方齊聚調解室,互相道歉,雙方達成諒解。
幾百次成功調解糾紛經驗,蔣曜葵積累了一些心得。“矛盾不上交,就地化解。”他説,“‘楓橋經驗’告訴我們要第一時間,第一現場的化解矛盾,能避免小矛盾變大糾葛,即讓群眾舒心,也節省了司法資源。”而能多次成功調解,更是靠了踐行“楓橋經驗”,深入群眾、發動群眾,讓轄區裏的居民自發的為建設平安社區貢獻力量。(易友波)