近日獲悉,在“訪民意、察社情、化事端、保安寧”基層基礎專項行動中,自貢市公安局高新分局丹桂派出所結合“公調對接”,充分運用社會調解力量,著力將矛盾糾紛化解在萌芽、化解在基層。
調解現場
社區網格員羅志華是派出所駐所司法調解員,自進駐派出所開展人民調解工作後,羅志華與民警通過實際工作,探索推出教育説服、旁敲側擊、依理動情等“七大調解法”,調解成功率較以往得到大幅提升,民警日常糾紛調處壓力驟減。
同時,對已經調解或正在調解的矛盾糾紛,調解員會不定期通過線上或線下的方式進行回訪,確保矛盾糾紛的徹底化解。自“公調對接”運作以來,共受理各類群眾矛盾糾紛192起,成功化解178起。
通過“公調對接”,在矛盾糾紛得到有效化解的同時,轄區刑事、治安案件發生率均下降十幾個百分點,群眾安全感、滿意度大幅提升,成功實現了矛盾糾紛調解“零”復發和社會綜合治理“三降三升”的目標。(江霞)