10月20日下午15時30分，自貢市貢井區交警大隊民警彭新鑫在該區青杠林路巡邏時，發現一名摔傷老人滿臉是血，趕到時周圍熱心群眾已經撥打120急救電話。
在等待急救車的過程中，由於老人的臉部著地，為避免二次傷害，該民警脫下反光背心墊在老人頭下。急救車趕到後，現場警員開始協助醫務人員救助老人，並核查老人身份。但由於老人神志不清無法説話，臉部血跡斑斑無法通過警用終端識別，身上也沒有可辨別其身份的物品。
當增援警力趕到現場後，該區交警大隊民警立即兵分三路。一路用警車為急救車開道，為老人爭取救治時間。另外一路立即趕往當地派出所和社區詢問傷者資訊。剩下一路，則迅速開始詢問事發地周邊商鋪、養老院、醫院等。
經過警員的努力尋找，最終在貢井區鷹大生態苑小區門口，詢問到認識傷者的居民，在事發後30分鐘內找到老人的親屬並將其帶至醫院。目前，該老人正在醫院接受治療，暫無生命危險。（李維平）
