近日,為進一步提高轄區群眾獲得感、滿意度,自貢市公安局高新分局學苑街派出所樹立“楓橋”新理念,以“三到府”服務為抓手,強化執法服務效能,全面打造“最強服務”。
服務指導“找到府”
學苑街派出所緊密結合轄區實際情況,將日常安全防範納入到治安管理工作中去,找準服務發展的切入點、突破點,把服務觸角延伸到治安防範工作的各個環節,主動到府幫助企事業單位整改12類治安、消防、生産安全隱患,在隱患整改過程中,隨時提供業務支援,指導制定安全制度,開展聯合演練,完善滅火救援預案,提高防範火災、安全隱患事故的能力,為轄區企業、學校提供更加便捷、高效的服務。
徵求意見“訪到府”
該所組織民警深入轄區企事業單位,深入到人民群眾之間,以問卷調查形式,當面徵求意見,掌握企事業實情,了解人民群眾訴求,真心幫助群眾解決安全防範難題,熱心為群眾提供優質安全防範指導服務,不斷深化“放管服”改革,完善、推出便民利民舉措,提升執法公信力和人民群眾滿意度。
法制宣傳“講到府”
同時,該所還組織社區民警深入轄區企業、單位、居民小區,積極了解轄區單位、群眾需要解決的問題,徵求群眾對辦事窗口服務的意見建議。開展“防範知識進萬家”活動,走上街頭,深入社區、企事業單位開展法制宣傳培訓活動,結合當前安全防範工作特點,深入開展宣傳教育,引導人民群眾積極關注安全,參與治安、防範工作,努力實現提高全民安全防範意識的目標。同時,建立健全網上服務平臺,為群眾提供便捷、週到的服務,讓群眾足不出戶就能了解到辦事流程。(唐倩)