今年以來，宜賓市自然資源和規劃局敘州區分局在區委、區政府的堅強領導下，在區創文辦、創文指揮部的悉心指導下，主動作為、積極履職，採取行之有效的“工作對接機制、資訊共用機制、成效督查機制”+“五舉措”，推動和確保宜賓市創建“全國文明城市”工作取得實效。
建立工作對接機制，推進部門協作，確保責任落實
區分局作為包保牽頭單位，主動與柏溪街道和接龍社區對接工作。在多次實地走訪了解的基礎上理清了工作思路和明確了工作目標。經過交流對接，就各包保單位負責協調相關職能部門解決包保點位氛圍營造、環境衛生、設施秩序、素質提升等各類問題，制定了《接龍社區創文包保工作責任圖》，實行挂圖作戰，確保責任落實到位。
建立資訊共用機制，推進問題速達，確保高效協作
區分局牽頭建立了接龍社區創文包保工作共用機制，充分利用QQ、微信等便利手段，實時反饋問題和安排部署工作，使得問題得以迅速傳遞和處理，同時工作資料得以迅速收集整理，提高了資訊協作和利用效能。期間，共用和交換創文資訊資料1800余份/條，形成創文簡報12篇，創文動態48期。
建立成效督查機制，推進難題整改，確保成果落地
包保單位與社區聯合開展點位實地督查，對蒐集到的不易解決的難題進行拍照留存並實行臺賬管理，再由社區和區分局聯合向相關責任單位發出《限期整改通知書》，推進難題整改。包保單位和社區定期開展整改工作“回頭看”，確保創文成果落地。期間，發放《限期整改通知書》2份，解決難題6個。
採取“五舉措”，確保創“國文”取得多層次實效
一是抓實抓細抓好宣傳工作。開展了5輪全覆蓋入戶宣傳和300余小時的設點宣傳，累計填寫調查問卷1000余份、發放入戶小禮品3000余份、發放宣傳資料4000余份，起到了良好的宣傳效果。
二是紮實開展衛生整治、文明勸導和創文直通車案件辦理。區分局共400余人次積極參與到衛生大掃除、雜物清理、牛皮癬整治等工作中。累計開展文明勸導500余小時。辦理創文直通車轉辦案件12件，其中涉及違建問題10件，均及時調查核實處置完畢；涉及“住改商”問題2件，均充分考慮群眾訴求妥善處置。
三是開展創文實事惠民行動。著力解決了威力化工一生活區停車、垃圾池改造、坍塌圍墻修補、小區大門改造、下水道蓋板修復等問題，累計投資20萬餘元；解決了江霞路600號觀瀾上郡小區以上至水牛崖路段解決車輛亂停亂放問題，為該路段劃定停車線1500余米，其中機動車位263個，非機動車位74個；解決了江坳口老橋頭路口車輛亂停亂放問題，分局投資3000余元為該路口設置了路障。
四是紮實開展公益服務。積極組織開展了公益獻血、關愛老人、法治宣傳、愛心捐款等活動。3月為進一步支援疫情防控工作號召全體黨員幹部為抗擊疫情進行愛心捐款，共募得善款6550元；6月積極響應區關心下一代工作委員會的號召，參與棟樑工程“愛心捐贈”行動，共捐贈21680元；8月全體幹部職工積極參加抗洪搶險，並自發向洪澇災害受災群眾捐款14950元用於幫助災後重建。
五是持續開展對口幫扶工作。制定了《2020年定點幫扶趙場街道北平村工作方案》，組織幫扶幹部到村開展走訪慰問活動10余次，向村15戶低保戶贈送米麵油等愛心禮包價值約2400元，經分局黨組研究撥付北平村困難群眾幫扶資金2萬元等。對涉及北平村的土地整理項目加大幫扶，實現了順利開工建設。（田密 劉慧 金振雷）
