溫暖人社,從“心”出發

——江安縣人社局全力建設群眾滿意的人社公共服務體系

來源:中國網 時間:2020-10-28 17:37:10 編輯:蘇仁勝 點擊:
去年以來,宜賓市江安縣人力資源和社會保障局按照省人社廳“溫暖人社”的建設號召,融合縣直機關工委“黨旗飄揚”行動的要求,以“溫暖人社,從‘心’出發,惠民之家”為黨建品牌,以取得全省人社窗口單位練兵比武第二名和入駐江安市民中心為契機,持續優化政風行風,努力建設群眾滿意的人社公共服務體系。

2019年9月29日,江安縣人社系統慶祝新中國成立70週年文藝匯演圓滿落幕。
黨建引領,讓為民宗旨入心
一是突出主題教育,讓為民情懷入心。根據“不忘初心、牢記使命”主題教育的要求,江安縣人社局結合縣委“黨員在你身邊”活動創新開展“貼心人社溫暖千萬家”“1+5”主題實踐活動,從就業創業、社會保障、人才人事、勞動關係、重點群體等多個層面解決企業和群眾的需求。

江安縣人社局代表隊獲得2020年四川省人社窗口單位業務技能練兵比武總決賽二等獎(全省第二名)。
二是突出紅色教育,讓黨性修養入心。參觀宜賓趙一曼紀念館和重慶渣滓洞、白公館,參觀李碩勳烈士故居、陽翰笙故居、余澤鴻烈士故居緬懷革命英雄,到小平故里追尋改革初心,觀看並學習張富清、黃文秀、周永開同志的先進事跡,舉辦“揚帆啟航強服務,凝心聚力惠民生”江安縣人社系統慶祝新中國成立70週年文藝演出,開展“誦讀傳承文化,篤行強化初心”主題讀書活動,進一步提高黨員幹部職工的政治素養、思想素養,為打造一支服務型黨組織提供不竭精神動力。
三是突出學習教育,讓業務素養入心。始終把政治理論學習擺在突出位置,開展“學習潤澤心靈,篤行提升服務”主題學習活動,以“學習強國”APP學習為載體,線上線下相結合,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,潛移默化提升政治修養,同時注意業務知識和技能的學習,舉辦江安縣人社系統“慶七一”暨“三為四有五爭當”主題活動練兵比武知識競賽,以取得全省人社窗口單位練兵比武第二名的好成績為契機,促進全系統幹部職工以純熟的業務技能贏得群眾好評。

江安人才網的開發讓求職者和企業的招聘更加方便、快捷。
優化體驗,讓辦事群眾省心
一是窗口更有溫度,優質服務讓群眾省心。推進“放管服”工作,紮實開展人社服務“快辦行動”,最大限度地減少需要開具證明的事項。在江安市民中心的人社、就業、社保局窗口全面推行“全天候”政務服務,要求窗口工作人員面對服務對象做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,接待服務對象要熱心、誠心、耐心、靜心。
二是辦事更有速度,智慧人社讓群眾省心。紮實推進資訊化、“智慧人社”建設,讓“數據多跑路,讓群眾少跑路”。讓人事管理上“雲”,在全市首創機關事業單位工作人員資訊管理系統,實現查詢“秒級響應”;讓招錄招考上“雲”,開發江安縣人事考試網站,讓考生足不出戶便可考試報名;讓招聘求職上“雲”,疫情防控期間,全面開展“春風行動”線上招聘活動,開發江安人才網,收集到154家企業的用工需求,提供崗位1.4萬餘個。截至目前,瀏覽人次已超150余萬,已招聘3346人。
三是維權更有力度,主動作為讓群眾省心。勞動保障監察大隊發揮戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用,設立“黨員示範崗”,把設立“黨員示範崗”的過程作為一個重溫入黨初心、重溫崗位使命,搜尋自身不足,重塑崗位形象的過程,要求大隊的每位成員,特別是黨員,面對討薪的農民工群體,主動接訪、“快速反應、快速受理、快速處置”的工作機制。同時深入到企業開展專項檢查工作,指導企業訂立集體勞動合同,將隱患消弭于萌芽狀態,防患于未然。特別是針對在外省務工的人員,勞動保障監察大隊的黨員充分發揮模範帶頭作用,衝在前面,勇於擔當,主動協調縣總工會、鄉鎮等部門及時為異地務工人員維護合法權益,解決了“異地維權難”的這個農民工維權難點,打通治理欠薪“最後一公里”。
創新方式,讓服務企業舒心
一是創新打造平臺,“橙商有約”讓企業舒心。“橙商有約”平臺以“匯聚橙商智慧,共用發展機遇”為理念,每月舉辦一期,通過專題宣講政策紅利,開展“創業導師大講堂”“服務企業零距離”“人社政策面對面”“規範用工,防範風險,共促和諧”等主題活動,從創業知識的培訓、創業項目輔導、企業註冊、法律服務、政策輔導及申報、企業融資、創業項目導入、人才培養及輸送等多方面給予企業一站式的創業服務,促進企業建立規範用工體系,打造江安政企交流一流平臺,用心構建“親清”政商關係。

江安縣人社局勞動保障監察大隊為企業、員工之間努力構建和諧勞動關係,企業送來錦旗。
二是創新破解難題,穩住崗位讓企業舒心。發揮黨員示範崗作用,帶頭多次到府服務,傾聽企業融資需求。通過放寬申請條件、優化審批程式、擴大擔保貸款和合作銀行範圍。解決融資難題。今年截至目前,已發放創業擔保貸款3257萬,256個創業實體受益,帶動就業1063人。同時以“穩就業的關鍵在於穩企業”的理念,全面落實社保“減、免、延、返、還”政策,累計為企業減免養老、失業和工傷保險費2432.13‬萬元,已向22家企業發放暫時性困難企業穩崗補貼857.74萬元,普惠性企業穩崗返還131家企業共發放193.48萬元,有效穩定了企業就業崗位。
三是創新政策宣傳,到府服務讓企業舒心。以小故事的形式拍攝抖音視頻、編制政策宣傳順口溜請融媒體中心錄製後,讓各鎮村運用“村村通”進行迴圈播放宣傳。梳理政策、編制政策彙編後在“橙商有約”群裏推送,並及時解答群裏200多家企業的疑問,以電話方式和服務到府的方式直接向企業講解政策申報的相關程式,變“企業找政策”為“服務到企業”。
在未來,人社局支部全體黨員將以入駐江安市民中心為契機,站在新的起點,重新出發,更將從“心”出發,全力打造“溫暖人社”,建設群眾滿意的人社公共服務體系,讓60萬名江安父老鄉親更加幸福,更加溫暖!(范敏)