“好消息，好消息，現在交電費，不用去排隊充值購電卡了。”連日來，宜賓市長寧縣長寧鎮王大爺在小區內一邊散步一邊對鄰居們宣傳説，在手機微信就可以交電費，既方便又快捷。
據悉，為解決城鄉居民繳費受電卡制約的問題，長寧供電公司積極推行“網際網路+”行銷模式，開通卡表遠端充值業務，卡表實現手機付款，網上充值繳費，電費直接下放到電錶的功能。相比于傳統繳費方式，網上繳費以其方便、快捷的優點深受廣大居民用戶的喜愛。用戶足不出戶就能進行網上充值，通過手機直接充值電費，避免了到營業廳購電、插卡的麻煩，用電更方便。
“只需關注我們公司微信公眾號，點開微信公眾號，進入網上營業廳，註冊用戶實名有關資訊，就可以輕鬆在網上交電費了。”該公司工作人員介紹説，隨著人們生活水準的提高，城鄉居民用電量逐漸增長，部分用戶的排隊購電交費次數越來越頻繁，與此同時，部分偏遠地區繳費不便的問題也日益凸顯。面對這些問題，公司一直在思考如何更好地為客戶服務，提高客戶的滿意度。
自網上充值業務上線以來，該公司主動通過營業廳、自助繳費終端、電費代購網點、微信公眾號等多種渠道宣傳推廣居民網上充值業務。據初步統計，目前公司已有2萬多居民用戶通過微信公眾號實現了網上交費。
“我們以全市幹部作風大整頓活動為契機，以為民辦實事和黨的建設等重點工作為載體，切實轉變幹部作風，以作風整頓實效提升服務水準。”長寧電力公司黨委負責人表示，下一步，公司還將加強宣傳力度，利用網路優勢，全面推廣“網際網路+”行銷模式，著力優化營商環境，提升公司優質服務能力和水準，讓更多的居民用戶實現網上交費，享受到更多、更好、更優的電力服務。（宋成均 范厚奎）
