近年來，宜賓市高縣依託機構改革機遇，補短板、減機構、增職能、強服務，推行“232”工作法，著力強化基層延伸服務規範化建設，以實際行動服務於民、取信於民。
“兩延伸”促進便民利民
一是職能延伸到所。將林業行政執法、森林防滅火、野生動植物保護、林業有害生物防治等工作職能延伸到基層所，編制一張密不可透風的全民自然資源“保護網”；將受理、初審和繕證等不動産登記業務下放到基層所，服務於百姓、方便於群眾，打通服務群眾“最後一公里”。二是服務延伸到鎮。結合鄉鎮實際，形成“加快推進基層自然資源所規範化建設暨延伸服務工作方案”，優化功能，提高效率，實行自然資源所與所在鎮不動産服務點“兩塊牌子一套人馬”；整合職能，增強效能，未設立自然資源所的鎮在便民服務窗口設立不動産服務點，力爭實現“群眾不出鎮”就能辦成事。
“三優化”確保高效運轉
一是人員設備優化。積極爭取縣人社局、縣編辦、縣財政等縣級部門的支援，確保13個不動産服務點業務順利開辦；對日常辦公和延伸服務所需設備、辦公自動化、網路化建設、資源共用交換等硬體設備，統一進行集中配置，實現人財物最大優化。二是工作機制優化。結合基層實際，制定並完善基層所工作思路和措施；設置和規範屬地辦結業務許可權、流程和時限，力爭實現群眾“最多跑一次”。三是隊伍管理優化。開展多種形式的業務培訓，豐富職工綜合業務知識，提升服務能力和水準；每季度評選出1個標兵基層所、樹立標桿，營造爭先創優氛圍。
“兩提升”打造特色陣地
一是功能標準提升。按照“佈局合理、功能齊備、服務高效”的原則，設置集日常辦公、服務群眾和學習宣傳等功能為一體的基層服務綜合大廳；集視頻會議室、洽談室、多媒體室等功能為一體的多功能室，提升對外服務陣地標準。二是文化特色提升。根據“設計新穎、獨具一格、凸顯特色”的要求，貫穿“139”黨建引領發展體系，融入屬地工作理念、集體格言、廉政文化、公開公示、業務動態、民風民俗等元素，全方位展示自然資源和規劃事業特色。
目前，慶符鎮自然資源所陣地改造建設已驗收，並投入使用。將輻射帶動高縣自然資源和規劃局基層延伸服務規範化陣地建設高標準推進，力爭年底全面完成。（劉莉萍 李勝蘭）
