為實現“讓退役軍人和其他優撫對象成為全社會尊崇的人，讓軍人成為全社會尊崇的職業”的目標任務，真正讓退役軍人有更多的榮譽感、獲得感、歸屬感，宜賓市筠連縣退役軍人事務局嚴格“五化”提升服務品質。
服務基礎體系化。嚴格貫徹落實上級對退役軍人服務保障體系“有機構、有編制、有人員、有經費、有保障”建設要求，該局積極主動作為，多方協調，現已完成12個鎮（鄉）、174個村（社區）服務站規範化建設。
服務制度規範化。該局自2019年3月成立以來，共建立健全8項規章制度，完善10129名退役軍人軍屬電子資訊檔案，落實常態化排查梳理及解決問題36件。建立了鎮（鄉）及村（社區）服務站基本制度、工作職責及11項辦事流程，為更好地落實保障服務奠定紮實基礎。
服務能力專業化。為全面提升縣退役軍人事務系統人員業務素質，打造一支政治強、作風硬、業務精、服務好的人才隊伍，一年來，該局共落實政策學習及業務培訓6期186人次，較好提升了工作人員解決疑難複雜問題的能力。
服務模式多元化。結合職能職責，服務群眾，該局建立了15名退役軍人事務特邀監督員隊伍，組建了2支由退役軍人組成的志願者服務隊伍，積極協助基層“兩站”做好事務工作，促進了全縣各項退役軍人事務工作的發展。
服務保障親情化。作為退役軍人軍屬服務保障的職能部門，在工作中，該局積極為退役軍人提供“親人”的服務、“家”的溫暖，嚴格落實“一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一把椅子、一站服務、一辦到底”服務。一年來，服務對象對退役軍人事務工作無任何問題反映，充分得到了辦事群眾的支援和認可。（李強）
