近年來,廣元市公安局昭化區分局著力推進基層社會治理,大膽創新,整合資源,內部挖潛,在昭化派出所率先試點,緊密結合昭化古城景區實際,探索實踐楓橋式景區治理模式,實現了警力無增長,景區遊客滿意和治理效能提升的良好效果。
“攻+防”兼備打造“平安景區”
該區把兼具景區和農村雙重特徵的派出所定位於“攻防兼備、一警多能”的綜合戰鬥實體,探索實踐“五隊一室”警務模式,全力壓降警情、化解矛盾、防範風險,實現了昭化古城景區治安形勢“四降四升”。
暢通“公調對接”“訴調對接”“警民聯調”多元調處機制,深入開展“六進六邊六防”,建立健全“公安+N”聯調聯控機制,組建“古城好鄰居”“平安店長”,廣泛推行“十戶聯防”“平安大喇叭”,適時開展“微調解”“微議事”。近年來,涉旅矛盾糾紛調處成功率100%,連續10年無民轉刑命案發生。
發展鎮、村(社)兩級專兼職治安巡邏力量,建強巡防民警隊伍和專職巡防輔警力量,健全等級巡防、網格化巡邏和卡口值守等工作機制。
聯合法庭、司法、綜治和村社幹部落實聯防聯治工作機制,組建打防專班,先後成功偵破吳某某詐騙案、王某古城放火案、梁某古城財物被盜案等20余件典型案件。
“雲+網”互通打造“智慧景區”
不斷加大科技投入使用,圍繞視頻監控、雲數據、智慧感知“三張網”,著力構建昭化古城景區智慧警務圈,協助偵破景區“盜搶騙”案件20余件。
深化以派出所綜合指揮調度室為核心,匯聚景區海量天網、卡口、人臉等感知源資訊數據,建強智慧視頻圖像綜合平臺,拓展圖像時空分析、智慧建模、風險洞察、可視化展示等實戰功能,對轄區內警情進行匯總研判分析,強化數據指令流轉、研判和運用。
推動“智慧景區”類單眼元建設,強力推進景區天網、卡口、WIFI熱點等感知源建設運用,強化景區內監控探頭補盲升級,為核查布控、打擊防控、公共安全監管等提供應用支撐。現已建成“雪亮工程”公共視頻監控96個、天網視頻監控76個、卡口資源6個、WIFI熱點感知源點位80余個。
構建與大數據、網際網路時代相適應的巡防體系,整合景區社會監控、數據和資訊資源120余條;加強居民小區、公共場所智慧“微卡口”、智慧門禁布建;鼓勵指導景區商鋪和周邊群眾自主安裝視頻監控400余個,搭建起全時空感知的智慧“網路”。
“管+服”同步打造“和諧景區”
緊密結合昭化古城景區實際,寓管理于服務,變服務為管理,致力讓昭化古城景區更加和諧。
積極探索“1+1+1”古城民宿聯管機制,在同一套管理制度下,由派出所全面管理,民輔警每人具體負責一家,並會同區鎮旅遊、工商、消防等單位,對古城民宿進行從業監督、安全監管,提升民宿平安等級,實現“1+1+1”>3效果。近年,先後成功處置了辜家大院、春秋園民宿等幾起火情。
主動適應全市“文旅興市”戰略,積極護航古城景區經濟發展,建立微信、QQ聯繫群,實時跟進了解保障需求,為重點項目、企業代辦公安系統所有行政審批手續;開展“六進六邊六防”之際,重點深入昭化西市等景區擴容地點開展發展隱患排查、矛盾化解、政策宣講和安全防範宣傳等工作,減少景區發展建設阻力,打造景區“星級警務”。
致力於“遊客安全滿意”目標,擦亮旅警品牌,深化“五隊+”模式,選聘6名精通英語、懂醫療救護、普通話標準等技能的女性輔警成立旅遊警察中隊,高效、便捷、溫馨服務遊客。協助古管局、文旅公司、食藥工商所處理遊客投訴100余起,為遊客提供諮詢服務和求助6000余次。(楊黎明 劉慧)