廣元朝天：疫情防控期間 檢察服務“不打烊”

廣元市朝天區檢察院第三檢察部肩負案件受理及流轉、律師接待、控告申訴接訪等職責，作為檢察機關對外服務唯一窗口的12309檢察服務大廳，是這些職責的共同進口與出口。

疫情防控期間，如何妥善處理辦公辦案與疫情防控的關係？該院按照上級檢察機關業務對口部門以及院黨組的要求和安排，該院立足案件綜合管理及法治宣傳服務等職能，針對窗口服務“不停擺”這一要求，採取網路接訪、網路傳輸、郵寄電子卷宗等方式，多管齊下、有的放矢，確保“群眾接訪不打烊、案件受理不斷檔、律師服務不打折”，有效保障案件綜合管理工作順利開展，切實保障當事人和律師的合法權益。為疫情防控阻擊戰注入檢察元素，貢獻檢察力量。

群眾接訪不打烊

為了避免人員流動和聚集造成交叉感染，該院在上班第一天，即採取兩微一端、門戶網站以及張貼公告等多種途徑多種方式，發佈了《關於新型冠狀病毒疫情防控期間案件受理、律師接待工作的提示》、《關於新型冠狀病毒疫情防控期間以來信、網路和電話方式接待群眾來訪工作的公告》以及《四川省人民檢察院關於新型冠狀病毒疫情防控期間案件受理、律師接待工作的提示》等公示公告，向社會公眾告知疫情防控期間，面對面接訪和大廳服務暫停，改為網路和電話等方式接待、處理群眾訴求。

期間，對來訪的5名陳情者進行耐心勸返，事後均在第一時間通過電話進行溝通、釋法説理，對於能立刻回答的，立刻予以答覆，對於不能立刻回答的，均在規定時間內予以答覆。

“檢察官，我們小區附近有人聚餐打牌，現在疫情形勢這麼惱火，萬一引起交叉感染，剛好在看電視劇《決勝法庭》曉得了檢察院的舉報電話，就打電話給你們，你們能不能管一下？”2月20日，該院12309檢察服務熱線再次響起。接訪後，該院幹警立即對相關情況進行了登記，並立即將該情況向該小區所在轄區疫情防控應急管理指揮部和派出所進行了通報。並在一個小時左右電話回訪，來訪群眾表示，聚餐打牌的群眾已被疫情防控指揮部的工作人員和警察批評教育並遣散。

案件受理不斷檔

為徹底杜絕傳統案件受理方式可能會帶來的交叉傳染風險，該院堅持問題導向，依靠智慧檢務平臺，確保防疫工作和日常檢察工作兩不誤。為最大限度減少人員流動和接觸，該院與與公安機關召開了聯席會議，公安機關同意採用遠端傳輸電子材料形式送達案件，即由公安機關將法律文書及卷宗掃描製作成電子版，該院將相關案卷材料在檢察內網進行遠端傳輸。

截止目前，共接收各類案件5件，辦理退查重報案件32件，接收公安機關遠端傳輸電子卷宗材料230冊，高效完成了受理、分案等工作。

律師服務不打折

為充分保障案件當事人和訴訟代理人的權益，該院採取網路申報、郵寄卷宗光碟的閱卷的方式，有效解決了疫情防控期間律師閱卷難題。

2月13日，某律師事務所律師通過12309檢察服務熱線反映，因疫情期間無法正常外出，其代理案件想申請閱卷，不知怎樣才能查閱卷宗材料。收到閱卷請求後，該院隨即按照電子閱卷流程，通過發微信視頻和電子郵件，提供當事人委託書、律師公函、律師執業複印件等材料後，確認身份後，向其郵寄電子卷宗光碟。

截止目前，該院共受理訴訟代理人申請閱卷材料3次，寄出電子卷宗光碟3份。(蘇群英)