面對新興消費趨勢的演變和零售數字化帶來的變革，沃爾瑪新一代德陽門店加快創新轉型升級，以“新鮮”、“省錢”、“便利”為核心，打造場景化、體驗式、便利化的綜合性消費場所。9月17日，歷經數月的升級改造，沃爾瑪新一代門店亮相德陽，進一步釋放消費潛力，更好滿足消費者需要。
體驗更舒適，設計更人性化
為了在緊湊的空間裏為顧客提供更好的購物體驗，沃爾瑪新一代門店以顧客為本的原則重構購物場景。新一代門店整體色調現代而溫馨，通過設施調整和突出核心資訊，確保與顧客進行更直接有效的溝通。門店推出了更符合亞洲人購物的貨架高度，與顧客視線平行，給顧客帶來“一覽無余”的通透視野，另一方面通過高墻新增的消費場景圖片指引，幫助顧客省時省力地尋找到自己需要的商品。
該店打破了以往大賣場按品類進行區域劃分的慣例，以生活化的消費場景為主線，打造包括應季陳列區、兒童天地、新鮮果蔬區、熟食與烘焙區等多個場景式體驗購物區。這些區域的陳列遵循主題性和關聯度，如兒童天地涵蓋了童裝、兒童玩具、母嬰用品以及嬰兒食品等所有相關商品，大大提升了顧客的購物效率。同時還新增了更多的顧客體驗區，如玩具試玩區、顧客休息用餐區等，讓購物體驗更互動有趣。
門店更智慧，購物更便利
改造後的門店除了擴大“掃瑪購”和自助收銀區域外，還在門店首次上線了全套“騰訊優屏”智慧零售解決方案，在店內佈置了12塊實時智慧互動大屏。該螢幕支援圖片、視頻、大小屏遊戲等多種內容形式的投放互動，通過這些不同點位、不同功效的優屏，顧客可以領取最新的電子優惠券，還可以遊戲互動等，在店內拓展了顧客的數字化溝通渠道。未來優屏還會拓展功能，為顧客提供千人千面的定制化優惠券服務，以及推送沃爾瑪以及品牌商的數字化行銷資訊等，不斷豐富顧客在店內的數字化體驗。（馮巍）
