“兩隻老虎,兩隻老虎,跑得快,跑得快……”近日,四川省三台縣公安局蘆溪派出所情緒舒緩室內時而傳出歡快的歌聲,時而傳出歡呼聲和鼓掌聲……原來,蘆溪派出所情緒舒緩室的三級心理諮詢師譚老師,正在組織派出所民(輔)警、轄區群眾進行情緒舒緩活動。
情緒舒緩室建設是蘆溪派出所率先推出的一項協助化解矛盾糾紛的新舉措,是踐行“以民為本”的矛盾糾紛化解的新方式,是助推民(輔)警心理健康、暖警愛警的一項重大舉措。該室位於蘆溪派出所辦公區內,購置有電腦、音箱等設備,設置有文化墻,配備具有專業資質的人員,建立工作專班,制定了實施方案。以心理治療、心理諮詢、心理康復、心理危機干預等方法對一定對象的心理活動、個性特徵、心理問題施加影響,成為化解矛盾糾紛的最佳幫手,達到讓轄區群眾、派出所民(輔)警心理健康和幸福的目標。
2019年初,蘆溪鎮群眾陳某身患疾病後自暴自棄,總是覺得周圍的人看不起自己,歧視自己,甚至出現幻聽、幻想等症狀,多次與鄰居、村社幹部、醫院發生矛盾糾紛。了解到該情況後,蘆溪派出所組建的“警民和諧隊”工作人員與多門部聯合第一時間介入化解,並及時與黨委政府、派出所等部門會商後制定了一套專門的化解方案,經過10余次到府宣講、邀請其到“情緒舒緩室”疏導等方式,切實解決其住房、醫療、飲用水、基本生活保障等問題,讓陳某解除了心理陰影,解開心結,成功化解其矛盾糾紛,讓其生活生産走入正軌。(趙丹)