趙小琴帶著自己的徒弟進行查票、補票的工作。工作經驗豐富的趙小琴平時除了完成自己列車長的工作之外，還會幫助一些新車長成長，老鐵路人那股“傳、幫、帶”的精神在她身上很好的體現著，跟著她學習的新車長都是一崗雙責，需要服務的時候當乘務員，不需要服務的時候就跟著趙小琴學習管理方面的知識，例如站車交界，站車協同和處理突發情況等。中國網 鄭亮攝