趙小琴每做完一處車內檢查，都會進行掃碼簽到的工作。在以前，列車長需要把各種工作記錄都手寫在厚厚的筆電上，即辛苦又不便查閱檢索。今年，北京客運段推出列車長寫實APP，涵蓋服務、安全、衛生等，通過軟體第一時間記錄現場工作，讓工作流程更加規範和便於查詢。這也是如今鐵路“科技化”的體現之一。中國網 鄭亮攝