為全面落實派出所主防,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,全力做好年終歲尾各項矛盾糾紛排查化解工作,近日,江西省九江市柴桑區公安局充分運用“柴桑365工作法”成功化解一起矛盾糾紛。
日前,赤湖派出所接到轄區張某某報警稱,其與鄰居何某某因宅基地劃分共用一條排水溝排水問題引發糾紛,希望派出所民警介入調解。
接警後,派出所民警立即趕到現場。了解到矛盾結症是因何某某將張某某家中的排水管砸破,雙方情緒十分激動,各抒己見,都認為排水溝應當歸自家所有,但都缺乏相關證明,隨時都有衝突升級的可能。
為防止矛盾進一步激化,1月17日,民警召集村委會幹部和矛盾雙方當事人來到産生糾紛的現場進行調解。民警從“遠親不如近鄰理念”引導,希望雙方能夠念及鄰里情誼,換位思考,各退一步。功夫不負有心人,經過兩個多小時的思想疏導、釋法明理、協商溝通,充分地徵求雙方的意見和想法。
最終,在派出所民警和村幹部的共同見證下,當事雙方相互作出退讓,由何某某家負責將張某某家中水管維修好,並當場簽下調解協議,雙方握手言和,堵在雙方心裏的矛盾也被徹底消除,化干戈為玉帛。