新春將至，關懷相伴。在新春佳節來臨之際，為了讓益老食堂的居民度過一個溫暖幸福的春節，2月5日上午，益陽市會龍山街道南站社區益老食堂在赫山區民政局、區慈善總會的指導下，聯合白鹿寺慈善基金會、益陽市螢火蟲社會工作服務中心開展2024年益陽市“益行益善益老食堂”——“新春送溫暖，關懷暖人心”慰問活動。
此次慰問活動共發放米、油等慰問物資50余份，並到府慰問多戶困難居民，為他們送去新春祝福和關懷。
（社區黨委書記龔勇在慰問現場給益老食堂就餐居民發放慰問物資）
（社區民政專幹給益老食堂就餐的獨居老人送去慰問物資）
會龍山街道南站社區處在城市中心地帶，是一個單位與老舊小區相結合的社區，常住人口5760人，聚集了大量的困難人口、老齡人口和流動人口，居民普遍收入穩定，但收入和社會地位存在高低差異，60歲以上的居民佔比40％，屬於老齡化社區。
2023年，社區益老食堂由益陽市螢火蟲社會工作服務中心承接運營，始終堅持以人為本的服務理念，注重服務對象的需求，營造“健康食堂”，解決老人“吃飯難”的問題；積極建設“益老食堂＋N”的服務模式，打造“愛心食堂”和“精神食堂”，讓老年人老有所養、老有所依、老有所學、老有所樂。
“健康食堂”——促進社區和諧與包容。
一是保持尊重、開放、接納的態度，對高齡、孤寡、獨居、失能、殘疾老人象進行走訪調研，深入了解他們的基本情況、身體情況及飲食習慣，並建立個人資訊臺賬，定期與他們交流，做到特殊飲食習慣特殊對待，提供健康、營養均衡的餐食。目前，建立資訊臺賬40余份，到府探訪20余次，接待來訪60余次。
二是與制餐機構協同，精心制定每日食譜，不斷改進種類和口味，確保每頓飯都能提供足夠營養，在食品的色、香、味、形等方面下功夫，守護老人們的舌尖幸福，讓老人感受到家的溫暖、社區的關懷。據統計，食堂累計供餐4000余人次。
三是注重食品的衛生品質，每天堅持食品留樣，對食具和就餐環境進行清潔和消毒工作等，確保用餐環境的衛生和安全。
（社區工作人員、社工接待益老食堂來訪的居民，深入了解老人們的基本情況）
（社工定期探訪益老食堂的就餐居民，給予幫助和關懷）
“愛心食堂”——助力社區治理與參與。
一是建立社區居民的互助團體和支援網路。發動社區黨員、居民參與食堂志願服務；同時，動員食堂具有能力、技能的居民轉為服務力量，形成整體合力，孵化培育一支“為老”志願服務隊，保障食堂的日常運作。
二是對志願者進行崗前培訓、崗位分類，協助食堂進行餐品製作、分餐打包、送餐等志願服務，用實際行動為老人送去關愛。累計到府送餐500余次，志願服務時長超過700小時。
三是依託社區道德超市誌願者管理及志願服務積分激勵機制，激發志願者參與服務的積極性。同時，在中國志願網平臺設立“南站社區益老食堂志願服務”打卡項目，將積分管理數據可視化。
四是依託社區綜合養老服務中心，拓寬服務項目，為有需求的老人提供家政服務、義診義剪、心理輔導等，滿足社區失能、失智、高齡老人群體的生活照料和專業照護需求。期間為周爺爺到府做飯15天；協助任奶奶申請意外保險賠付、協同醫院就醫、打掃衛生等，盡可能地幫他們解決一些實際困難。一系列的貼心服務，受到了居民的一致好評，為了表達謝意，他們給食堂送來了3面感謝錦旗，充分體現了居民對社區工作人員、志願者們的認可和肯定。
（益老食堂居民致謝送錦旗）
（志願者給益老食堂就餐居民進行分餐打包、送餐等志願服務）
“精神食堂”——推動社區融合與發展。
以“益老食堂＋N”的服務模式，注重老年人的精神需求，邀請社區文人、道德模範、退休老幹部開展涉及權益保護、文化娛樂、醫療保健、人際溝通、反詐防騙等領域的活動，極大豐富其業餘生活，增進居民之間的互動交流，使他們在用餐之餘，能夠結識志同道合的朋友，將益老食堂昇華為居民的“精神食堂”，為老人們的幸福晚年貢獻力量，不斷提升老年群體的獲得感和幸福感。截止目前開展社區活動20余場，共服務300余人次。
（社區益老食堂開展“製作團扇——DIY手工活動，豐富老人們的業餘生活）
（社區益老食堂開展口腔健康知識科普講座，守護老人們健康）
（社區益老食堂開展“太極文化進社區”活動，豐富老人們的文化生活）
整合運作，保障微項目穩定持續發展。
社區黨總支書記龔勇説：益老食堂是傳遞社區關懷、連接社區資源、凝聚居民情感的重要場所。在過去的運營中，始終堅持以人為本的服務理念，取得了一定的成果，受到了眾多老人的認可，也給轄區“吃飯難”的老人帶去了希望。接下來，食堂將以創建美好社區為目標，撬動多方資源，拓寬多樣資源渠道，打造食堂自我造血機制，以“益老食堂”為聯繫紐帶，結合食堂實際情況，營造人人關心社區、人人愛護社區，人人建設社區的向上氛圍，推動社區穩定、和諧發展。（陳芳、張江峰）
050b0da7-1806-43b5-a7a3-c7961f54d58d.jpg)