“非常感謝咱們審批局的工作人員,讓我們在最短的時間內順利完成了企業變更業務,讓我們企業對發展前景充滿信心。”1月30日,聊城留學人員創業園的宋女士將一面印有“匯聚海外留學人才,創優東昌營商環境”字樣的錦旗送至聊城市東昌府區行政審批服務局市場準入審批科,並對工作人員熱情耐心的服務態度、專業高效的工作效率點讚。
近日,臨近下班時間,聊城海明環境科技有限公司委託人宋女士急匆匆來到東昌府區行政審批服務局,工作人員立即上前詢問原委。經了解得知,該公司是通過山東聊城留學人員創業園“集群註冊平臺”、採用“集群註冊”登記模式註冊登記的一家公司,目前由於業務需要,急需變更公司經營範圍,以便更好地擴大經營。市場準入審批科立即啟用“企業服務專員”,根據需求,精準發力,提供“一對一”全流程服務,為企業篩選標準的經營範圍,指導完善申報材料,幫助企業進行網上申報、材料上傳、業務提交等工作,並當場辦結該項業務,用時不到20分鐘,宋女士就領取到了變更後的公司營業執照。
近年來,聊城市東昌府區行政審批服務局在深化商事制度改革上勇闖新路,圍繞“最簡流程、最優服務、最高效率”工作目標,通過推進市場準入便利化、企業監管資訊化和幫扶企業精準化,不斷強化企業開辦“4012”品牌效應,最大限度幫助市場主體鬆綁減負、賦能增效,助力企業高品質發展。據統計,2023年,全區新登記市場主體21827戶,市場主體登記註冊總戶數17.6萬戶,位居全市第一。
服務只有更好,沒有最好;滿意只有起點,沒有終點。一面錦旗,不僅是一份榮譽,更是一種責任和動力。在今後的工作中,東昌府區行政審批服務局將繼續堅持以提升企業和群眾辦事滿意度為抓手,精準掌握群眾訴求,創新服務形式,優化辦事流程,做實做細做精各項服務,用心、用情、用力為企業群眾解決“急難愁盼”問題,讓政務服務有“速度”更有“溫度”。