像那冬日的“暖陽” 她是群眾心裏最美的“禮物”

急事、難事、瑣碎事，事事關情；真心、愛心、責任心，心心相印。只要群眾有需要，就會及時出現，她用雙腳丈量著文峰社區的每一寸土地，她用溫暖化解著每一起鄰里糾紛。這就是和群眾打交道最多的社區民警，一個小小的警務室，成了她和群眾緊密聯繫的紐帶，更濃縮了社區民警對群眾滿滿的情誼。

陳四妹，貴州都勻市公安局文峰派出所社區民警，這個臉上整天挂著笑容的女警，可是一位有著12年工作經驗的片警了。環東社區的每一條街道、每一家商戶、每一個治安卡點……對於她來説，都是爛熟於心。

（社區民警陳四妹看望轄區困難患病老人）

12月18日一大早，在環東社區警務室，身著警服的陳四妹英姿颯爽，正在開展“平安貴州冬季行動”的工作。辦事雷厲風行，走起路來就像一陣風，拿起記錄本，陳四妹就朝轄區內的賓館走去，開始了每天的例行檢查。“入住人員一定要及時登記身份資訊，並注意安全措施一定要做到位。”在一家賓館，除了仔細檢查賓館入住登記情況外，陳四妹還對賓館的消防設施、監控視頻進行了檢查，及時搜尋安全隱患，不留任何安全死角。

“現在是冬季，歲末年初，盜竊案件進入高發期，群眾的安全防範，可不能有絲毫大意。”檢查完賓館，陳四妹又來到轄區沿街門店以及小區，進行“平安貴州冬季行動”安全防範宣傳。“店舖的卷簾門一定要鎖好。”“店內和店門前的監控視頻，要一直開啟。”“這一段時間，網上詐騙案件較多，一定要注意防騙，陌生來電別輕信，轉賬和網上支付，一定要再三確認。”陳四妹體現出了一名女民警的細心，做到了細之又細。走在路上，沿街的商戶和居民都會熱情地和她打招呼，就像一家人。也難怪，在環東社區當了12年的社區民警，陳四妹已經完全融入了這裡。

“平安貴州冬季行動”開展以來，檢查旅店業140余次，責令整改並處罰款2家，當場處罰8家，對轄區“九小場所”檢查138次，針對重點場所不符合規定的責令整改5家，對轄區臨街店舖檢查120余次，發現消防問題並下達整改通知書15余份，走訪轄區群眾260余戶，案件回訪15余件，應徵入伍政審6人，處理矛盾糾紛20起，召開警民議事會8次，到轄區學校開展法制教育6次500余人，為行動不便群眾及特殊人群到府辦理身份證20余人，號召群眾安裝“國家反詐中心”APP1500余條。

（社區民警陳四妹開導欲跳樓青少年）

“孩子是祖國的花朵，需要我們用心呵護。”下午一上班，陳四妹來到了轄區學校，在學校保衛處，她組織保安和老師進行反恐演練，並檢查校內校外的安全措施，孩子們也喜歡這位美麗大方的“警察姐姐”。

群眾無小事，一定要把群眾的事，當成自己的事。遇到群眾有困難，陳四妹總會伸出熱情的雙手。12月10日，環東社區一老舊小區住戶通過警民聯繫牌打電話給陳四妹，稱她家中漏水，希望民警能幫忙處理。陳四妹到該小區核查漏水情況，經詢問，該居民家住二樓，廚房和廁所墻面滲水嚴重，懷疑是三樓家水管破裂，後到三樓住戶家進行走訪，三樓住戶也出現漏水情況。後經排查，整棟樓每一家住戶都出現了廚房和廁所滲水情況。民警將該情況與居委會通報後，組織7家住戶召開會議，共同商議如何處理此事，最終達成一致：每一家住戶出資將水管更換，並給每一家住戶重新裝修廁所，做好防水。一個月後，漏水情況得到徹底解決。隔壁小區聽説此事後，也希望民警能為他們提供幫助，解決他們老舊小區的一系列問題。

白天轄區走訪，晚上街面巡邏，陳四妹一天的工作總是安排得滿滿噹噹。也許社區民警的工作瑣碎繁雜，但陳四妹總是渾身充滿了力量，以滿腔的熱情，真誠為群眾排憂解難。在群眾的眼裏，社區民警陳四妹就像那冬日的暖陽，是群眾心裏最美的“禮物”。（孫璐 龔叢林）