價格刺客！長沙一月子中心産後康復要價近7萬效果一般？

月子會所內景。

月子會所代表與袁女士家屬進行溝通協商。組圖／視頻截圖

7月1日，生完二胎的袁女士來到長沙百悅健康月子會所坐月子。入住期間，她花了近7萬元做了骨盆修復等三項産後康復項目。事後，她覺得沒有顯著效果，還與老公發現同為骨盆修復項目，別家月子會所均價只要500元，而這裡的均價要6000多元，這讓兩人懷疑遭遇了“價格刺客”。

9月8日，長沙百悅健康月子會所負責人鍾女士表示，因為是明星産康老師，所以價格貴；相關人員在做項目前與袁女士溝通過價格，不存在強迫消費；效果因人而異，關於骨盆前傾，無法完全恢復到孕前狀態，只能説比沒做的寶媽好一些。雙方經協商，月子會所同意為袁女士辦理全額退款。

寶媽：沒有相應的價格告示

之前，袁女士是一名懷有二胎的寶媽。7月1日，她花了2．6萬元入住長沙雨花區的百悅健康月子會所。“一胎生産後，就是來這裡坐的月子，出於信任，所以這次又來了。”但這次袁女士遇到了一些不愉快，“花了近7萬塊錢做了會所推薦的高端産康項目，做完沒發現有顯著效果。”袁女士説，對方在推銷項目時，只進行了簡單的口頭報價，她並沒有看到相應的價格告示。

袁女士做的三個項目分別是骨盆修復、私密緊致修復以及宮頸脫垂復位。“一開始交了1280元，説是給我體驗一下，實際上就是聊天。醫生給我測量骨盆尺寸，説我的骨盆要調整，如果不做項目的話，可能會漏尿、大小便失禁還有發炎。”於是，袁女士先後花了19800元、29900元、20000元做了上述項目。

“看到這麼貴的價格，我還跟對方説了一下。”袁女士回憶，對方接著説：“你做了就知道，我們這個效果絕對是非常好的。”做完三次骨盆修復後，9月5日，她前往醫院進行檢查。“我老婆還是顯示有骨盆前傾、順旋。”袁女士的丈夫汪先生説。

汪先生告訴記者，他調查了幾家産康機構的價格，“長沙市婦幼是1000元三次，還有兩家月子會所，一家是500元一次，另一家是800元一次，800元還包括全身修復”。袁女士也説，做完兩次宮頸脫垂復位後，她覺得沒有什麼效果，開始對月子會所産生質疑，也懷疑遭遇了“價格刺客”。

回應：效果因人而異

“之前我們找過月子會所負責人，對方9月7日説只願意退兩個項目的錢，骨盆修復的不願意退。”汪先生説。9月8日，記者與夫婦倆一起來到該月子會所。負責人鍾女士表示，該月子會所的定價是因為工作人員在北京、香港給一些明星做過，“也是有證件的。”

對於袁女士做完骨盆修復後的結果，鍾女士稱，項目屬於産康範疇，不屬於醫療範疇，效果因人而異。“從醫學上講，生完孩子的寶媽肯定有骨盆前傾，我們做不到完全給你恢復到孕前狀態，只能説比沒做的寶媽效果要好一些。”

鍾女士告訴記者，相關人員在與客戶做項目前溝通過價格，袁女士也是表示認可的。“可能行銷人員存在誇大行銷的情況，但絕對不會存在強迫消費的情況。”鍾女士説，袁女士在消費時沒有與老公提前溝通，導致超出了汪先生的心理預期。“我們也在積極聯繫第三方，為其退款。”

經過協商，長沙百悅健康月子會所同意給袁女士辦理全額退款。雙方當天簽署退款協議書。9月8日，記者聯繫上汪先生，他回復説：“退了兩個項目的錢了，49900元，還有19800元第二天會到賬。”

來源：瀟湘晨報