5月14日,茉莉智慧母嬰護理中心聯合福布斯中國在北京舉辦“她的3.0時代”·智慧女性峰會暨福布斯中國《中國月子3.0時代白皮書》發佈會。
隨著“三孩”生育政策落地,女性消費觀念轉變及科學育兒理念不斷普及,新一代媽媽對於産後護理、産後康復、科學育兒的關注度逐年提升,對産褥期的母嬰照護服務提出了更高要求。月子中心作為術業專攻、全流程的産後康養場所,成為更多媽媽們的新選擇。然而,由於市場始終缺乏高品質、標準化的服務,行業亂象屢有發生,新一代女性的産後核心需求並未得到真正滿足。
針對這一需求痛點,《中國月子3.0時代白皮書》通過消費者定量調研、行業專家深度訪談、市場桌面研究與數據整理等方式,聚焦新時代女性産後生活理念和月子服務消費實踐,深入剖析新一代月子服務消費者畫像和需求偏好、當前月子中心市場産品及競爭格局,並結合行業典型案例解析,為推進國內月子中心行業供給側改革,提升市場標準向“3.0智慧月子時代”迭代,提供切實可行的參考依據和極具前瞻性的權威建議。
福布斯中國高級商業研究員單君彥婕,詳細解讀了《中國月子3.0時代白皮書》的內容精華。
當前,85後、90後和00後女性已經逐漸成為月子服務市場的主要消費群體,她們除了對月子中心的軟硬體、人員配備、常規服務的專業度提出更高要求外,也十分關注是否可以通過科技賦能解決更多母嬰需求、以及能否在專業基準上提供附加的情感價值;
同時,她們也更加強調“悅己”的主觀感受,不僅包括身體和身材恢復,還有自身心理健康和自我價值的實現。
此外,新一代媽媽們也十分注重育兒知識的學習。這些變化都要求月子服務需要以科技賦能和人文關懷為核心,利用科技創新打造全面關注女性身心靈和家庭早教的“3.0智慧月子”模式。
福布斯中國研究院院長兼商務運營總經理錢厚琳表示:“本次白皮書是圍繞‘新時代女性’這一主題再度開拓新視角的課題研究。茉莉智慧倡導的3.0智慧母嬰照護體系,為未來月子中心的發展提供了一個很好的範本。”
茉莉智慧首席行銷官方蕾表示,“新一代女性的需求,則需要以科技賦能與人文關懷相結合的3.0智慧月子予以回應。茉莉智慧將堅守’智慧化時代,智慧坐月子’的品牌定位,深入聆聽新一代女性的需求,以提高母嬰健康水準為使命,不斷引領月子中心行業迭代升級。”