數字化轉型賦能母嬰市場發展

近日召開的二十屆中央財經委員會第一次會議指出，認識、適應、引領人口發展新常態，著力提高人口整體素質，努力保持適度生育水準和人口規模，加快塑造素質優良、總量充裕、結構優化、分佈合理的現代化人力資源，以人口高品質發展支撐中國式現代化。

隨著人口形勢變化，業內預計未來會有更有力度的鼓勵生育政策出臺。而在持續政策催化下，預計母嬰市場規模未來仍有望實現結構性提升，相關細分母嬰賽道龍頭有望進一步受益。

相比其他母嬰細分領域，近年來月子中心市場需求增速明顯。數據顯示，中國月子中心市場規模由2013年的17.8億元上升至2019年的179.8億元，年均複合增長率在47.0%左右。在2018至2022年這5年間，中國每年新生人口數的下降導致月子中心市場的高增長趨勢有所放緩，但是整體規模依然龐大。近年來，隨著85後、90後迎來了二胎、三胎政策下的生育期，95後也到達生育的黃金年齡，並且00後逐漸進入月子中心消費市場，據保守預測，2023年月子中心市場規模有望達到243億元。

月子中心市場需求的日益擴大，尤其是在科技發展和消費需求個性化的驅動下，市場對月子中心的專業能力和精細化服務能力都提出了更高要求，這也倒逼品牌加快智慧化轉型步伐。

茉莉智慧母嬰護理中心聯合福布斯中國共同發佈的《中國月子3.0時代白皮書》顯示，在面對低頻次、高客單的行業消費特點，3.0時代月子中心行業的數字化建設可以向更廣泛的用戶提供線上服務，儲備大量潛在消費群體，實現更長的用戶健康數據記錄週期，並基於大數據演算法為每位客戶提供定制化的護理方案，提升對於媽媽和寶寶的服務精準度。

白皮書顯示，目前階段月子中心行業主要有三種模式，分別是直營模式、加盟模式，以及直營和加盟的混合模式。在經過十餘年的發展後，市場中不同的經營模式已經跑出各自的代表企業。但總體來看，目前中心集中度不高，呈現由大城市向中小城市擴散態勢，可在全國範圍內並未形成佔據消費者心智的強品牌，即行業的頭部企業都是局部區域內的領袖。

就月子中心的市場競爭現狀而言，企業數量雖然眾多，但是良莠不齊的現場仍然存在，虧損亦是行業的常態。白皮書指出，要想在月子中心賽道上跑得又快又遠，“跟上時代和客戶需求的腳步”是重中之重。而進入3.0時代後，中國女性更重視月子中心的科技賦能能否滿足其使用需求。（經濟日報記者 王軼辰）